お早う御座います 今日から6月 頑張って行きましょう
【おもてなし】 優しい言葉 お客様をお迎えする心
古来よりお客様をお迎えする人たちの課題として
時代の流れその時々として受け継がれてまいりました
言葉は易しいが非常に奥が深い 茶道の世界では昔
お客様に川原の石を温め懐に入れ暖をとってもてなしたと
何かの本で読んだことがある そこで懐石料理がもてなし膳として
今日も料理人達が日々研究 努力に精進されているのです
しかし多くのお客様をお迎えする館の人たちは一人一人の
お客様に100% の結果が得られない 何故ならば此処の
お客様の価値観が違うからです 多くの館の主人やオーナーは
温泉旅館 リゾートホテルに個性を活かしお客様に選んで
戴ける施設に日々努力しています 又プロの旅行代理店の
方々はその施設、施設を熟知されている しかしお客様は
めんどくさい 料金も高いとネット予約に移行しています
奥の深い【おもてなしの心】いったい何処え行くのやら
有名旅館 ホテルの日本古来の伝統遺したい物です
追伸
【会席膳】は酒席でもてなした料理と記憶してます。