*************************住まいづくりは"はじめの1歩"が肝心！
ご相談＆企業様への橋渡しは、
住宅コンシェルジュ*************************こんにちは
あちこちでインフルエンザが流行っていますね
来月は住宅コンシェルジュはイベント月間、
スタッフみんな、準備に勤しんでいます
少数精鋭で駆け回っている私たちなだけに、
体調管理には気をつけねばとつくづく感じます。
今日は、初めましてのお客様がご相談に来訪されましたよ
20代後半、現実をしっかりと見据えたご夫婦でした。
しかも、
「保険の総合代理店があるのだから、
住宅にもそういう形態があるはず！」と思いついて、
ネットで
「住宅コンシェルジュ」と入力してみたら、
弊社のホームページにたどり着いたそう。
なんて賢いのだろう・・・とびっくりしました。
そして更にびっくりしたのは、
「住宅設備や建築資材をハウスメーカーさんや工務店さんを通して発注したくない」「施工と材料を分けて発注して、不透明さをなくして家を建てたい」「でも、それでは施工と材料の責任の範疇が曖昧になるので難しいのかな？
というのが悩み」と、私がお話しを切り出す前に、ご自身の意見として仰っていたのです。
あの・・・それ・・・・
そっくりそのまま、
住宅コンシェルジュがサービスの1つとして提供していることなんですよ
(はじめはひと苦労どころではなく苦労しましたが)
もちろん、
ハウスメーカーさんに全てお任せしたい方も沢山、
工務店さんや建築家さんに全てお任せしたい方も沢山、
住宅コンシェルジュは、
お客様が納得する建築会社さんをご紹介するお仕事なので、
ハウスメーカーさんや工務店さん、建築家さんにお客様をご紹介することも多々あります。
でも、中には、
そうではないカタチもあるべきだと思っている方々がいるんです。
そして、
そういうお客様がこれから増えるかも。
と思って、
弊社で住宅設備をお客様に提供できるようにしたのがここ数年。
建てることは、工務店さんに。
住宅設備は弊社に。
ただし、無責任にモノだけ現場に届けるのではなく、
施工も分かった上での材料の発注をするために、
"施工も材料もコストも分かった厳しい監査役"が弊社にいます。
というスタイルで住まいを実現したお客様が、
住宅コンシェルジュのお客様の中では一番割合が多いのです。
実はここ数年、
そのスタイルが一番上質でコストを抑えた住まいになるのでは？と、私に会う前にご自身で気づいてご相談に来られる方が増えています。
その中でも、今日のお客様は、
・・・私が説明する必要なし・・・のレベルでした。ホントにびっくり。
そして、お帰り間際に、
「住宅は、見た目やイメージ戦略よりも、
性能とコストが大事だと思うんです。
昔ながらではなく、明確さが買い手に伝わる住宅業界になってほしいです。」
と・・・・・
ご主人、うちで働きませんか？
と言いたくなりました(笑)
20代後半のお客様、住宅購入にはちょうど良いタイミングだと思います。
そして、この世代の方々が考える
「住まいの買い方」、
今後どんどん浸透してくるのではないかと思います。
未来を見据えて住宅コンシェルジュを立ち上げてよかった、
あらためてそう思えた一日でした。
・・・それにしても、びっくり。
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