来られるお客様が非常に多いです。
もしかしたらお客様全体の半分ぐらいはそうなんじゃないかと…。
これ、買取時には分からないんですが、お帰りになられる際に伺ってみると
「実はA店とB店に行って来たんですよ☆」
っておっしゃられるんですね。
いろいろ廻ってみたけれど査定額に納得されなかったみたいで当店へご来店いただいた、と。
では何故ご満足いただけないのでしょうか？
よく買取額が表示してありますが、これ、ほとんどの場合が
新品未使用の状態での買取価格なんですね。
もちろんランク分けして表示している店舗様がほとんどです。
ちなみに、この買取目安価格が異常じゃないかと思うぐらいに高かったらしいんです。
で、お客様はそんなに高いならいっちょ売るか～ってなったわけ
なのですが！？
新品未使用の商品なんてそんなにあるもんじゃないですよね
じゃあ新品未使用でなければ・・・
減額査定
これは当たり前です
当店でも新品未使用の買取額が一番高く、そこから傷や状態に応じて
減額していくのですが、減額の幅が半端なかったらしいっすよ
･･･怖いよー。
で、思った金額にならない→色々なお店を廻る→当店へご来店いただく
こんなパターンみたいです。
もちろん逆パターンもありますよ
当店での査定額に納得いかない→色々なお店を廻る
でもって、一度ご来店くださる方も（笑
ありがたいですね
☆ご来店いただけるお客様へ☆
本当は一度ご来店いただいてご納得いただければいいのですが、ご納得いただけない場合は
ご希望であれば他店様の場所をお教えしますので是非査定依頼をしてみてください。
そのお店様の査定額の方が買取額が高ければそこで買取依頼をすればお客様にとってもいい事ですし
当店ももっと市場調査をして精進しなければ、とふんどしを締め直します。
なんて、カッコいいこと言ってますが、他店に行かれたお客様が戻ってこない時はやはりショックです…。
精一杯査定しますので是非当店でお売りくださいね☆
◆今日の話を聞いて◆
※今回書いた記事は今日お客様からお伺いした話です。真偽の程は私では判断できませんのであしからず…。私的にはまぁそんな業者さんも中にはあるんじゃないかなぁ程度です。商売ですからね…。ただ、何故そんな減額の幅なのか説明もしないってのはどうかと思いますね。お客様めっちゃ怒ってました。。。携帯以外のものも扱っている店舗さんだったみたいですが…。ちなみに参考までにお客様にそのお店の査定額を聞いたら当店の半額ぐらいでした。それでも知らないお客様は売っちゃうんでしょうね。当店はスタッフ一同お客様と誠実に向き合って商売をさせていただきたいものです。
今日はチト暑くなってしまいました
しかし、凄いよなぁ…。