
ランチの内容はグルメブログではないので割愛しますが、
いつも丁寧な接客で、おいしくランチを頂いています。
そんなランチの話は置いといて、その時「サービスデザート」というものを
お願いしたのですが、ラーメンを食べ終わってて、
いつまでたっても、サービスデザートが出てこないので、
スタッフさんに「あの~サービスのデザートをお願いしてたのですが・・・」と言ったところ、
「申し訳ありません・・・」と、
何度も謝りながら出していただきました。
デザートを食べながら、何か悪いことをしたような気になりながら、
お店を出る時、スタッフさんが「本当にすみませんでした・・・」といいながら、
お店を後にしました。
なんとなく、行きづらくなってしまい、
実はその後、そのお店には行っていません。
「気にし過ぎ」と言われればそれまでかもしれませんが、
いつも丁寧な接客だっただけに、
逆に行きづらくなってしまいました。
いつも接客は難しいなあと思っていますが、
「丁寧すぎる接客」というもの逆にお客様を離してしまうのかな、
と思っています。
※写真はイメージ(商用利用のフリー素材)でこのブログ内容とは関係ありません。