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「丁寧すぎる接客」のランチ


先日、ランチで駅前のカレー屋さんへ行ってきました。
ランチの内容はグルメブログではないので割愛しますが、
いつも丁寧な接客で、おいしくランチを頂いています。

そんなランチの話は置いといて、その時「サービスデザート」というものを
お願いしたのですが、ラーメンを食べ終わってて、
いつまでたっても、サービスデザートが出てこないので、
スタッフさんに「あの~サービスのデザートをお願いしてたのですが・・・」と言ったところ、


「申し訳ありません・・・」と、
何度も謝りながら出していただきました。

デザートを食べながら、何か悪いことをしたような気になりながら、
お店を出る時、スタッフさんが「本当にすみませんでした・・・」といいながら、
お店を後にしました。

なんとなく、行きづらくなってしまい、
実はその後、そのお店には行っていません。

「気にし過ぎ」と言われればそれまでかもしれませんが、
いつも丁寧な接客だっただけに、
逆に行きづらくなってしまいました。

いつも接客は難しいなあと思っていますが、
「丁寧すぎる接客」というもの逆にお客様を離してしまうのかな、
と思っています。

※写真はイメージ(商用利用のフリー素材)でこのブログ内容とは関係ありません。