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ネットショップのウラ事情

By ㈱テクノリサーチ インターネット事業部

こんにちはネットショップ構築営業マンの小松です。

ブルーオーシャン戦略についてです。


既存の競争の激しい市場のレッドオーシャンに対して
ライバルのいないのんびりとした市場がブルーオーシャンです。

海外の大学の教授が考えたそうです。


ライバルのいない競争のない分野でビジネスをしましょう
という考えです。


通常の戦略は
 商品やサービスに差別化(低価格、高機能、充実サポートなど)をして
 お客様の満足度を高めて、商品を購入してもらいます。


ブルーオーシャン戦略は
 無駄な高機能や過剰なサービスはやめて、その分安く提供しましょう。
 「そんなに過剰なサービス望んでいないよ!」
 「高機能すぎてこの商品使いこなせていないよ!」
 
 「それより安いほうがうれしい!」という考えです。


 インドのタタ自動車はすっごい安いけど冷房なし、窓は手動です。
 まさしくブルーオーシャン戦略ですね。
 Wikiに書いてありましたが任天堂DSもこの戦略らしいです。


デフレを促すような戦略にも感じますが、
今の市場にはとても当てはまっている気がします。