我々リハビリ職も言わばサービス業。
どんなに治療技術に長けていても、そこにサービス力がなければ患者さんは来ない。
病院では、自分が呼びに行けばそこに患者さんがいる。
町のクリニックでは、患者が来るのを待つ。
自分でお店を建てたりなんてしたら…
まだまだ学ぶ事が多いです。
治療もサービスも患者さん目線に立つ事。
出来る出来る言っても患者さんがいなければ、そもそも何も出来ないっ!
どんなに治療技術に長けていても、そこにサービス力がなければ患者さんは来ない。
病院では、自分が呼びに行けばそこに患者さんがいる。
町のクリニックでは、患者が来るのを待つ。
自分でお店を建てたりなんてしたら…
まだまだ学ぶ事が多いです。
治療もサービスも患者さん目線に立つ事。
出来る出来る言っても患者さんがいなければ、そもそも何も出来ないっ!