★困っている
◆お客さんが困っている
GoogleMapの仕様が変わってしまい、
管理画面の動作がおかしい・・・
そう、お客様から連絡がありました。
操作方法を変えれば使えなくはないのですが、
明らかに以前に比べて不便です。
◆トラブル対応
これを緊急のトラブルとみるかどうかですが、
スタッフのみんなは緊急性が高いと感じてくれて、
すぐに対応をしてくれました。
「信頼」という言葉は大切にしたいですね。
対応してくれたみなさん、ありがとうございました。
★Facebookグループ大活躍
◆ソーシャルシフトの仲間
ソーシャルシフトのメンバー、
今日は終日道後で過ごしました。
私はウェブの修正などなど、
午前中は、ちょっと仕事をさせていただき
夕方に合流。
◆Facebookグループ
今回のツアーでは、特にFacebookが活躍しました。
学んだことの共有、今の居場所、記念撮影のアップロード。
さまざまな足跡を残すことで、
あっという間に情報共有できます。
そして、個人への緊急連絡はメッセージ。
いつもは違う場所で違う仕事している面々ですから、
これほどまでにFacebookが便利だとは!
Facebookが一瞬一瞬をより充実させてくれました。
とても貴重な学び、
そして体験をありがとうございました。







