研究と実践について「会社の骨格」

研究と実践を並行してやる理由

おそらく僕は研究者としても実践者としても一流ではない。

でも，両方を行い，会社の骨格を作る仕事は僕にしかできない。

それは創業者だから。

創業者が残せるものは，理念と骨格だと考える。

理念は最上位に重要なものだがあまり議論の余地はない。

その反面，骨格についてはあまり話を聞いたことがない。

骨格はどういう形をしている会社なのか？だと思う。

やや抽象的だが，短期的には変わらない会社が行う仕事の骨組みのようなものだ。

うちでいえば，データ・科学・実践知を重んじた商品開発。

1.データはビジネスや社会の中で得る

2.科学は研究の中で得る

3.実践知は利用者との有機的な接点の中で得る

1と3は実践

2は研究

1しかないと薄っぺらい

2は実践がない（なくても問題はない。研究なのだから）

3しかないと小さい

1と3のどちらか，または両方を保有しているのが一般的なビジネスだと思う。

そこに2を追加するメリットは科学的知見を得ること。

深みが変わる，実践に科学が有機的に結合すると（業界）代表的な存在に変わる可能性がある。

その代わり，時間的・頭脳的難易度が高くなる。

この決断はかなり迷った。

自分の代だけでこの会社が終わるならば，1と３だけで充分であった。

でもかなり長期的に悩んだ末に，２を追加した。

この春で何回目の大学入学になるのかは忘れたが，大学院に入学し研究を行う。

大学院と関連する学会は１つ，関連しない学会は２つ。

今後は時間的な関係から2つの学会にしぼり研究活動をしながら実践と融合させていく。

多くの会社は経営者は実践，研究所の所員が研究と分担するだろう。

それは成熟した企業だからだ。

今のうちで，分担するとこの２つは結合しないだろう。

経営者である私はビジネスそのものや数字にしか興味がなくなってしまうことが予測できる。

経験を共有していない研究者が導き出した新しい科学に関心を持つかどうかは不明だ。

でも自分自身が研究を行っていれば，効率は最大化する。

この工程（研究→実践→研究）が会社に浸透すれば，私はどちらを手放しても大丈夫だと思う。

浸透後のうちは研究と実践を同時に行い，社会の役に立つサービスを生み出していくという骨格が備わっているからだ。

この段階に入れば私が両方をやる必要は無くなる。どちらも自分より上手くできる人を招聘すればいい。

すると自分では想像もできないくらい素晴らしいサービスが生み出される会社になるかもしれない。

それを夢見て，今の苦労を乗り越えよう。

30年通った上海華東交易会で感じた変化

上海で開催されている華東交易会に行ってきました。
毎年の恒例行事のようなものですが，私にとってはもう30年近く通っている展示会になります。

華東交易会は，中国・華東地域を中心とした企業が集まる大きな国際見本市で，主に日用品，繊維製品，家具など幅広い商材が展示されます。
中国企業と海外バイヤーをつなぐ場として長く続いてきた展示会で，日本企業にとっても重要な接点の一つです。

今回は社内メンバー4人で参加しました。
30代，20代の社員と一緒です。
展示会参加としては，私たちの会社は比較的人数が多い方かもしれません。

この展示会には，いわば同窓会のような側面もあります。
長年通っていると，昔からの取引先や知人と再会することもあります。
ただ，さすがに30年近くになると，同年代の人はだいぶ減りました。
世代の移り変わりを感じます。

一方で，この30年で大きく変わったこともたくさんあります。

まず出張環境です。
ネット環境はeSIMで簡単につながり，交通も電車でかなり自由に動けます。
支払いもWechatPayやAlipayが使えるので，今回も現金を使用する機会はありませんでした。
ホテルの環境もかなり改善されました。ベッドや水回りも含めて，昔とは比べものにならないくらい快適です。

以前は中国出張というと，体力や行動力が必要でした。
現地の知り合いがいないと不安な部分もありました。
しかし今はそうした（特に都市部においては）ハードルはかなり下がっています。

食事についても変わりました。
以前はお腹を壊すことを気にしたり，料理の量が多すぎたり，またお酒やタバコがコミュニケーションのツールになることも多かったように思います。

今回はほとんど社内メンバーとの食事でした。
徒歩圏内の店で普通の中華料理を数品頼んで終わる。
日本とあまり変わらない感覚です。

日本にもいわゆる“ガチ中華”のお店が増えましたし，食文化としての馴染みもあります。
そういう意味でも安心感は違うのかもしれません。

私自身も変わりました。
昔は食事もお酒もよく楽しんでいましたが，今は食事も少なめですし，お酒もせいぜい1～2杯です。

若い頃に一緒に飲んだ皆さんからすると，かなり驚く変化かもしれません。

あの頃の仲間は今どうしているのだろう，と思い出すこともあります。
あの時代の熱量は楽しかったですが，今の時代の働き方や関係性とは少し違うものなのかもしれません。

言語についても，以前ほど大きな壁ではなくなりました。
もちろん言語は重要です。
コミュニケーションの道具でもありますし，その背景にある文化や思想を理解するためにも必要なものです。

ただ，単純に行動する，仕事を遂行するという意味では，ツールを活用することでハードルはかなり下がったように感じます。

ものづくりの熱意はあるけれど，言語は少し苦手。
そういう人にとっても海外に出ていく門戸は広がっているのではないでしょうか。

今回の展示会では，主に繊維や家具関連の展示を中心に見て回りました。
ただ，全体としてやや停滞しているような印象もありました。

単に商品のデザインやスペックといった目に見える機能差だけでは，消費を喚起するのが難しい局面に入っているのかもしれません。
市場が成熟してきたとも言えるのだと思います。

だからこそ，もう少し深い部分に到達する商品開発が求められているようにも感じました。

単なる機能や価格ではなく，生活や価値観，あるいは身体感覚のようなものまで含めた提案です。

私自身は寝心地や座り心地といったテーマの研究を続けていますが，そうした人の感覚や生活に寄り添う領域こそ，これから重要になってくるのではないかと思うこともあります。

総じて，本当にさまざまな変化があります。

会場の雰囲気も，関わる人の年代も，昔とはかなり違ってきました。
同年代が少なくなっていることに，少し寂しさを感じることもあります。

ただ，30年続けてきたからこそ，こうした世代の変化を自分の目で見て感じることができたのだと思います。
それはとても幸せなことでもあり，また面白い経験でもあります。

日本がどう，中国がどう，という単純な比較では語れないことも多いものです。

ただ一つ思うのは，仕事の仲間というのは国を関係なく，やはり親しく，良い人が多いということです。

1年ほどの付き合いの人もいれば，数十年に及ぶ関係になる人も，ごく少数ですがいます。
そうした関係の中から得られる人生の喜びは，とても大きいものだと感じています。

会社の発展とともに，こうした体験を人生の一部として，これからも続けていけたらいいなと思います。

2025年，ありがとうございました。

今年は、私たちの身近なところでも、さまざまな変化を感じる出来事がありました。

ECの分野においても、長く業界を支えてこられた先輩企業が事業を終えられるケースが見られました。
個別の社名を挙げることは、敬意の観点から控えたいと思いますが、倒産に至らずとも、撤退や事業の縮小を選択される例は決して少なくありません。すべてを把握することが難しいほど、多くの判断が積み重なっているように感じます。

いつの時代も、特定の業界における中小企業の動きが大きなニュースとして取り上げられることは多くありません。
多くの場合、それらは静かに表舞台から姿を消していきます。

しかし、中小企業に関わる私たちにとって、それは紛れもない現実であり、決して無関係ではない大切な事実です。

こうした変化を、単純に「悪いこと」「悲しいこと」と言い切ることはできないようにも思います。
成長を前提とする経済社会の文脈では、ネガティブに受け止められる側面もありますが、社会の在り方や価値観が異なれば、必ずしもそうとは限らないのではないでしょうか。

少し回りくどい表現になってしまい恐縮ですが、現在の日本社会や日本経済の状況を考えると、ある程度の新陳代謝が起こること自体は避けられない側面もあるように感じています。
無理を重ねて事業を続けることが、必ずしも関わる人すべての幸せにつながるとは限らず、状況に応じて自然な形で次の選択をされることも、決して否定されるべきものではないのかもしれません。

そのような環境の中で、私たちは来年も、無理をせず、自然に社会と適合した会社として、日本、そして世界にささやかながら貢献していきたいと考えています。
その歩みが受け入れられ、無事に21期目へと進めるのか、あるいは社会の自然な流れの中で別の形を選ぶことになるのかは、正直なところ分かりません。

それでも、今できることに誠実に向き合い、一生懸命取り組んでいきたいと思います。

影響を受けた人

サイバーエージェントの藤田社長が社長退任で会長に就任されることを発表されました。

藤田社長は私が創業するきっかけになったお一人です。創業社長の交代は、特別なものだし相当難しいものだと思います。これからそこに臨む創業者の人たちにとって，藤田社長の決断は新たな道標になることだし、大きな挑戦であると思います。

ふと，自分が創業する時に影響した人を思い出しました。

大学時代：ビームス，ハリウッドランチマーケットなど多くのブランド。原宿/表参道/青山/代官山のショップ，ブランドからの影響。これはまさに私にとっての原点で，今のブランドへのこだわりや南青山ショールームに繋がっています。今は，この原点がさらに強く影響していると感じます。

20代：堀江さんや藤田さんといった少し上の方達の創業ストーリー。今も「渋谷で働く本」は本棚にあります。読書が趣味ではありますが，本棚の整理は頻繁にします。でもずっと残っている一冊です。そして、柳井さん，孫さん，三木谷さん。創業というもの自体に強く憧れて，そのためにガムシャラに働き週末は語学や貿易の勉強をしていました。この時に人生のエネルギーの大半を使い果たしてしまったことはやりすぎたかもしれません。

起業した30代：同年代のECで活躍していた社長達。同じECの大成功された前澤さん。SPA型で成功されたジンズの田中さんなど。この時代は多くの方にお会いし，影響を受けました。受け過ぎたのは反省ですが，何とか自社を大きくしようともがいていました。

40代：ビジネススクール入学をきっかけに視野が広がり，世界の起業家（定番のジョブスから新興企業まで）と研究者による理論から影響を受けました。ちょっと勘違いして本来の道からはだいぶ探索型の挑戦をしてしまいました。後悔とまでは言いませんが，少し本来の道の成長を遅くしてしまった気もします。でも，今も戦えているのはこの時に学んだ視野と知の力だと思います。

藤田社長の社長交代のお話をきっかけに久しぶりに過去を振り返りました。とても印象深い、かつ本棚に残る10人未満の方と、有名無名問わず影響をいただいた多くの方々の顔が思い浮かびました。本やメディアでしか見知らぬ方，実際にお会いできた方，過去は会っていたけど今は会わなかった方といますが，全ての方々のことが心に残っています。今も会いたいという気持ちは誰に対してもありません。50代に入っていますので，影響を受け学ばせていただいた皆様への感謝を胸に，自社を成長させ目指す姿に進むことに集中したいと思います。そして，当然ながらそれが続くように自分の後の準備も進めていきます。

私は藤田さんのような能力は無いですが、起業への良い影響を与えていただいたおかげで，50代の今も自分が歩みたかった経営の道を歩めていることに感謝いたします。ありがとうございます。これからも道を示してください。

恩人

創業時の恩人が2人います。

1人は5年前に亡くなりました。

もう1人の方が、先週お亡くなりになりました。

仮にO社長とします。

創業時、私にはお金も信頼もありませんでした。取引に値する会社では無かったのに、O社長は良い条件で私と取引をしてくださいました。

それから20年の付き合いでした。

息子さんの結婚式やおばあさんのお葬式にも行きました。私の父の葬式にも来ていただきました。

O社長も私と同じく会社員をしたのち創業しました。40年ほど経営され、息子さんに会社を引き継ぐことが出来ました。

何と言うか、心の温かいユニークなお人柄でした。

地元の仲間にも恵まれて、多くの家族に囲まれて幸せな人生だったのではないかと思います。

創業時の2人の恩人が亡くなり、悲しさや虚しさがあります。心に穴が空いたような気分でした。でも、今はその悲しさが力になってきたような気がします。

もう会えないけど、彼らによくここまで頑張ったね、と言われるような良い会社にしたいと思います。

彼らは私がただ単に売上規模や利益が大きい会社にしただけでは褒めてくれないと思います。人の役に立つ、社会に必要とされる会社にしていこうと思います。

今までありがとうございました。

また、3人でお酒を飲みたいですが、ちょっと待っていてください。

10年ぶり

アカウントを10年ほど放置していました。

アメブロの使い方も忘れてしまいましたが、再学習してたまに書こうと思います。

前回書いたのが2014年8月。今は2025年4月。10年以上ぶり。

前投稿のタイトルが9期目とありますが、今は19期目の終盤です（6末決算）。

ブログタイトルが、東京創業日記~西東京から蒼天へ~です。

ブログ開始当初は、2006年に創業してからの軌跡を書こうとしていたのだと思います。

あれから19年、ぽっかり空いた10年を書くのか、書かないのか。

ゆっくり考えていきます。

9期目

8期目の投稿なく、9期目。ということは約2年ぶりです。

（まだまだ未熟な小企業であることを自覚した上で）

この2年間は7⇒11⇒15億と約2倍になり、スタッフも2倍の30人になりました。

もっとも大きな変化があった2年ではないかと思います。

今までももちろん一生懸命やっていました。

今ももちろんそうですが、その濃度はより成長したと思います。

通常の小売の仕事に加え

・産学連携

・研究

・地域貢献（大学や小学校での授業）

・スポーツ支援

などやることの領域が具体的に広がってきました。

これは会社のビジョンに則っているので成長と言えると思います。

業界を取り巻く環境の変化も大きかった。

・原料の高騰に伴う、コストの上昇

・今も続く物流費問題

・ネット通販の法規制や表記

・特に若年層の求人　⇔　大企業の求人増加

などなど、ほぼリスク上昇・コスト上昇の商談がふえ、前を向く成長をするという話になりづらい期間もありました。

そんな中、通常のビジネスに加え、社会貢献にも力を使えたのは誇りです。
結果として会社のブランド価値の向上や芯の通った社員の増加にもつながりました。

9期目は今年のテーマである実行力を極めたい。

それぞれのスタッフが課題をもち、案をだし、実行し、検証し、次に繋げる。
これをやりつくしたいです。

この環境下で考え出すアイデアはやはり濃密になる。
濃密ではないとアイデアとしてアウトプットできません。

その濃密なアイデアを実際に行動に移すことができ、継続することができれば、必ず成果となって現れるはず。

苦しい条件下こそ、燃えるチームにしたい。
というより、他がどうであれビジョンや当社の仕事観にのっとり着実にコツコツ実行する文化を今こそ醸成したい。

今までも8年連続増収増益できた。全ての人に感謝をしつつ、これからはより現場のスタッフが主役になるようにしていきたい。

そのためには、やはり体験経験を積んでもらうことだと思う。

そして、2015年12月まで実行し続ければさらに会社が大きく変化しているだろう。

きっと、優しくかっこよく人の役に立つ集団になっているだろう。

7期目

6期が終わり（6月末ですが）、7期目に入りました。

自分のことはもういい、とはずっと前から思っています。

子供のためとか、家族のためとかは思っていません。

それは当然で（内包されている）、いつも思うことは

社員のため、お客様のため、お取引先様のため、社会のため働きたい。

優秀で尊敬できる社員が増え、真剣に取り組んでくれる取引先様関係者が増え、会社も少しずつですが大きくなってきました。

そして、一部資金を社会貢献に使えるようになってきました。

企業としてはまだまだですし、経営者としてもまだまだ。

数十年連続で社会に役に立つ会社にしていかなければならない、と思っています。

今年で38歳。

16年間続けて仕事を必死にやり続けてきました。

人と比較することは良くないですし正確ではありませんが、普通の2倍3倍以上働いてきました。

少し体も疲れてきました。ビジョンが達成できそうにないと感じる瞬間には会社を辞めようと思うこともないわけではありません。

しかし、自分は仕事だけの人間です。

こういう人間だからこそできること。

「人の役に立つ｣ことをし続けていきたいと思います。

生きている限り、できるだけ多くの人を活かすように全力を尽くしたい。

経営者は孤独です。

その孤独に耐えながら、ひたすら前に進み一人でも多くの人に貢献でき活かせることができる人・会社でありたい。

6年目を走り出す前に

2006年5月3日から始動し、7月4日で設立しました。

決算は6月なので、あと1カ月半で5期目が終了。

もうすぐ、6年目になります。

人間で言うと、保育園の年長さんの年です。

言葉も達者になり、へたくそだけど字が書けたり、絵をかけたり、補助輪なしで自転車に乗れたり。
かけっこもだいぶ早くなったり・・・。

でも、まだまだ子供です。

我慢が足りなかったり
わがまま言ったり
泣き出したり
友達と喧嘩したり
片づけができなかったり

できないことがまだまだいっぱいあります。

これから、少しずつできることを増やしていきます。

そして、良い友達をたくさんつくります。

その仲間たちと共に成長し、良い大人になってみんなに貢献できる人（会社）になります。

ちょっと大人になれるかもな、と思える考えや環境になってきました。

辛いこと９５％、楽しいこと５％という状況でも、

楽しんで、踏ん張って、前に進もうとする、小さい小さい知恵と我慢力がついてきたような気がします。

この数年はどういう小学生になり、中学生になりという大きな方向を左右する大事な時です。

方向を誤らないように、着眼大局着手小局で取り組みたいと思います。

忍耐力2

視野・視点が違う。

同じものを見ていても経営者と社員では見え方や感じ方が違う。

社員も同じものが見えている感じていると思ってしまうと、そこからすでに誤差が出てしまう。

大きな失敗の元になってしまう。

視野・視点が違う（かといって社員が悪いわけではなく、立場や責任が異なるから自然なことだ）という前提に立って共に仕事をしなければならない。

孤独を強く感じるが、ここは避けては通れない。

しかしながら、ビジョンや想いを共有することはできる（これも見え方が違うが）。

想いを共有したうえで、社員それぞれの能力をなるべく最大限引き出し、辛抱強く教え（時に教わり）前に進んでいくしかない。

現実には、毎日戦いなので、育成ばかりするわけにはいかない。
負け越さないように、ある程度の成長を保つように闘いながら、未来に向け地盤（人材育成）づくりをしなければならない。
なんとか、5年目まで増収増益を続けてこれているが、今が一番環境的には厳しい。
数字の上では過去とあまり変わらない伸び率をキープできているが、今が一番仕事をしているので本来ならばもっと伸びていいはずだ。

不況・原材料高など負の原因が多い。
そして、人も同様に社会全体の雰囲気からか前向きになりづらく、戦う状態まで持っていくのが難しい。

しかし、こういう時だからこそ、会社も人もより強く成長できる機会なのではないかと思っている。

市場で勝ち続けるのは難しい。
人を育成教育するのも難しい。
外部環境を変えるのも難しい。

それでもビジョンを強くもち、経営理念を浸透させ、当社のイズムを共有できれば、きっと強い組織が出来上がるのではないか。

今は、自分だけがそう思っているだけかもしれないが、自身の人格・能力を高め、率先垂範し、行動をしていけば、きっと付いてきてくれる仲間だと思う。

また、今年も新たに仲間を集める。

今は、悩みが尽きない毎日だが、このハードルを乗り越えてさらなる上昇カーブを描けるようになった時は大きな成長を遂げられると思う。

そして、お客様をはじめ、社員、社会、取引先様に少しは貢献でき、必要とされる会社になれるのではないかと思う。