●囲い込まずに売る営業
営業活動の中で、お客さんを囲い込もうと思っていませんか?
どのようにして囲い込むかを考えていても、うまくいきません。
そもそも、お客さんを他に取られないように、囲い込もうと思うことが間違っています。
では、どうすれば良いのか?
それは、お客さんから選ばれるようにするのです。
なぜなら、お客さんは良いとこ取りをするからです。
もしかすると、あなたも心当たりはありませんか?
例えば、液晶テレビの購入するとき。
実物が気になるときや、わからないことがあったとき、家電量販店へ行きますよね。
そして、店員にあれこれ聞きませんか?
店員も買ってくれるものだと思って手厚い接客をしてくれます。
ところが、家電量量販店では買わず、楽天などインターネットで購入したことはありませんか?
または、価格.comで、一番安いところを探して購入したりしませんか?
なぜなら、店頭価格より大幅に安いか、何か他のメリットがあるからですよね。
でも、商品は同じものです。
店員がそりゃないですよって言っても、同じ条件か、それ以上の好条件にならないと購入しないですよね。
つまり、お客さんを囲い込もうと思っても、囲い込むことはできないのです。
だからこそ、お客さんから選ばれるようにするのです。
それでは、お客さんが、あなたを選ぶ理由は何でしょうか?
お客さんから選ばれるようになり、営業成果をアップさせたいですね!