レッスンのお問い合わせをいただきます
ありがとうございます
そんな急になんだか注目されると
ドキドキします
一気に押し寄せて
一気にひいてしまうんじゃないかと 笑
お友達と一緒にレッスンを受講したいというご希望
個人レッスンですが
２名同時のレッスンも可能ではあります
なるべくご希望に添えるような
対応はさせていただこうと思ってはおります
臨機応変に対応って大事ですね
当スクールのお客様であり
クラブも購入いただいているTさん
”ちょっと見てください
練習場でボール打ってたらフェースにヒビが～・・・”
と来店
『メーカーにクレーム出します
もちろん無償修理でやらせますから』
そのままドライバーを預かり
店内にあった試打クラブをTさんにお渡し。。。
ちょうど同じモデルで、同じシャフト、同じスペックの試打があったのです
練習行ってもドライバーないとつまらないですもんね
当店ではご購入いただいたクラブの保証書は
お客様には渡さずに私どもで保管させていただいております
保証書がないと今回のような無償保証は難しかったり
修理すら受け付けないメーカーもあります
当店のお客様の管理はこれだけじゃありません
お客様にいつ何を買っていただいたのか
スペック・ロフトなど１０年前までちゃんと記録してございます
おいくらいただいたのかということも。。。
お預かりしてちょうど一週間後の本日
新しいヘッドに交換し
メーカー（ブリヂストン）から送られてきました
素早い対応ありがとう！
もちろん無償にて。。。
当店を選んでクラブを購入いただいているお客様は
本当にありがたいお客様であり
とても大事なお客様です
そのお客様に満足いただく為には
出来る限りのサービスでお応えしたい
”ここの店で買って良かったな”
”ここの店で買っておいて良かったな”
そう思ってもらえるように・・・
ショップもレッスンもそんな風に思っていただけるよう
これからも主人とガンバリマス☆
そして私はコレもガンバル・・・
