どーもアッシュマンです
ようやく暑さも和らいで夜は涼しくなってきましたね。
これからまた寒い冬が来るのかと気が引き締まります
ところで一般的な飲食店のリピート率で興味深い数字を知りました。
1回目のお客様が2回目（つまりリピーター）に来てくれる確率は約10％とのこと。
そしてここからが意外だったのですが、
2回目に来てくれたお客様が3回目に来てくれる確率は40％、
そして4回目、5回目、6回目とどんどん50％→60％→70％と
指数関数的に上がるというデータを見つけました。
私も行きつけのラーメン屋があるのですが、
確かに5回以上行ってる店は3件しかない事に気づきました。
これは、不動産にも似てると感じてます
1度取引した顧客や取引先とは複数出来る事が多いと思います。
勿論、リピーターになるまでが1つの壁なのですが、
とりあえず「3回」を目標にやっていくと良さそうです
言われてみるとアクセサリーも洋服も
同じブランドで統一したくなりますものね。
音楽もYOU TUBEのチャンネル登録も
何かすべて当てはまるような気がしてきました。
それではチャオ！