いろんなブログで話題になった件、整理してみました。
1.発端
Google日本法人が「Google急上昇ワード」を盛り上げる施策として、サイバー・バス社のクチコミ促進サービスCyberBuzz(ブログパーツ)による集客の実施。
▼GIGAZINEの例
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090130_google_word/
2.疑惑
それがPay Per Postじゃないの?って疑惑が勃発。
元々Google社はペイパーポスト(PayPerPost)参加ブログにペナルティを科しており、自分とこがやっていいのかっていう話になったようです。
Google社がPPPを否定する理由としては情報の正確性や信頼性に欠けるためらしいです。
http://www.sem-r.com/0702/20071203101643.html
3.謝罪
で、まずグーグル社が「自分でやってしまってごめんなさい」しました。
http://googlejapan.blogspot.com/2009/02/google.html
http://japan.cnet.com/blog/takawata/2009/02/10/entry_27020206/
4.ペナルティ
おそらく上記施策の原因で、Google Japanのページランクが9から5に大幅下落
http://japan.cnet.com/marketing/story/0,3800080523,20388063,00.htm
5.反論
サイバー・バズ社が「俺んとこはPPPじゃねえよ」と反論。
http://www.cyberagent.co.jp/news/press/2009/0212_3.html
▼小職の感想。
クチコミに事業者が介入しビジネスする時点で、健全とはいえない不整合は必ず起こります。
サイバー・バズは「Pay Per Postじゃない」と言い切ってますが、
支払う相手が、ユーザーであろうと法人であろうとお金を支払った段階で、Pay Per Postだと思います。支払う条件が投稿単位でないだけ。
支払う単位の議論になってるのが馬鹿馬鹿しい。
記事広告での出稿はPPP扱いでしょうが、普通に純広告で出稿した場合もクリエイティブを記事的に仕上げれば、ユーザーから見れば一緒じゃないんでしょうか。
クリエイティブと報酬単位の違いだけです。
突き詰めると「広告って健全なのか」って議論になると思います。
「これは広告です!」って100%認知させることが健全の条件であるなら、GoogleのAdwordsは健全なのでしょうかね。
広告を広告っぽく見せない方法も施策のひとつだと思うし、そんぐらいしないと成果でない広告主がほとんどです。
つまりGoogleが謝る必要ねえだろってことです。
検索エンジンの事業と、自社のマーケティングは別ものだし、ページランクを下げるのはいいけど、それが他事業者のペナルティと同じロジックでやっていることが前提です。
CAも「PPPじゃない!」って言うより、「PPPだけどなにか?」ぐらい言って欲しかったです。
「PPPだと広告表現として、よりリアルに伝えられますよ」と開き直りPRしたほうが潔いのに。
「生声」と「やらせ」の区分けはロジックではどうにも制御できません。
「生声」と「やらせ」の情報精度に大した違いもないでしょう。