というお問い合わせが、意外によく頂きます。


こういったトラブルが発生した場合は、


即座に電源を切り、バッテリーも取り外しください。



一番してはいけないことは、



電源を入れることです。



突然のトラブルで、「ある程度拭いたし大丈夫かも。。」と電源を入れてみたくはなるのですが、




これは本当に危ないです。




お問い合わせを頂くケースも、トラブル後に電源を入れてみた。というケースがかなり多いので、




トラブルが起きた際には、注意してください。





パソコンに飲み物をこぼしてしまった場合、データ復旧が出来るかどうかは、




水分が、ノートパソコン内にはるハードディスクまで達しているか?により異なります。




もし水分がハードディスクに達していない場合、



ハードディスクには問題は生じていませんので、ハードディスクの取り外しを行うことによりデータを救出することが出来ます。




もしハードディスクに到達してしまった場合でも、



データ復旧専門業者にて復旧が可能な場合があります。




その場合に大切なこととしては、

・ ハードディスクを通電しないこと。

・ 水分を切ろうとして、ハードディスクを振ったりしないこと

・ 乾燥させないこと




の3点です。




この乾燥させないことというのは意外かもしれませんが、



こぼしてしまったものが、ジュースなどの場合、乾燥させることでプラッタ(ディスク)に汚れが固着したり、変質してしまう可能性があります。



弊社にお問い合わせ頂くケースでも、



乾燥させてから、通電させてからお問い合わせ頂くケースが多いので、



重要なデータが保存されているハードディスクの場合はご注意ください。





逆に、中のデータはいらないので、パソコンを使えるようにしたい。



といったケース場合、



個人的には、PC修理会社様に依頼頂くか、新しく購入されるのが良いと思いますが、



速やかにバッテリーを取り外し、本体を分解して、パーツの水分をタオルでふき取った後、蒸留水(水道水にはミネラルが含まれているため)で洗って、壁にぶら下げてしっかり乾かせてから、もう一度組み立てると使えるようになる(可能性がある)。



という方法もあるそうです。(直る保障は出来ませんが・・。)




たしかに、通電をしていない状態での水洗いなので、ショートする危険性などは少ないと思いますが、



水洗いするのは、なかなか抵抗がありますね・・・。



データ復旧テクニカルセンター



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