皆さん毎度どうも。
すっかりご無沙汰しております。約1年半ぶりの投稿となります。
昨今のコロナ禍によって業界を取り巻く環境が大きく変わり、時期によって若干のピンチはあったもののかなり忙しくなっており、ありがたいことに年内の予定はほぼ埋まりました。
さて、皆さん突然ですが
これはなんの写真かお分かりでしょうか？
エアコンクリーニング？
合っているけど違います。
1ヶ月近く前にとあるお客様宅で浴室クリーニングをしておりました。同じ時間帯で同業他社によるエアコンクリーニングも入ると聴いていたのでどんな風に作業するのか楽しみにしてました。
同業他社の仕事を目の前で見る機会なんてそうそうないので参考になるかも知れないと思いながら自分の持ち場の作業をしてました。
かと言って後ろからガン見するわけにもいかないので、車に道具を取りに行くついでに通り道のリビングに設置されたエアコンの作業を見て思わず絶句
三菱電機「霧ヶ峰」のお掃除機能付きエアコンですが、お掃除機能の本体を外していないではありませんか
それどころかムーブアイユニットすら外してない始末。
まさかそのまま高圧洗浄…しやがった
あまりのことに思わずいけないこととは思いつつも証拠写真を。
現在私のようなハウスクリーニング業者はプラットフォームサイトより予約をいただいて作業することが多いのですが、この業者も同じプラットフォームサイトから予約がきていたことがわかり、自分の作業が終わるや否や即担当者に電話して確認するとこの作業内容は当然アウトとのこと。
そりゃそうだ。
お客様はお掃除機能付きエアコンのクリーニングで予約しているのにお掃除機能の本体を外さずに作業するなんて反則どころか詐欺だと思います。
もちろん設置状況によっては外せない場合もあるので一概に言えませんが、その場合はお客様にちゃんと説明して納得してもらったうえでの作業をするのが筋ってもんです。
確かに本体右側が壁際にかなり寄っていて機種によっては外せない設置状況ではありますが、この機種は本体正面に基板があるので問題なく配線も外せるので壁に寄りすぎてて外せないなんて言い訳はききません。
それにしてもかなりお粗末な養生です。
こんな素人並みの技術レベルでお金をいただいて作業しているのかと思うと腹が立って仕方がない
ハッキリ言ってこの業者がどうなろうと知ったこっちゃないけど、同じプラットフォームサイトに出店している一業者としては野放しにはできないし、一部の悪質な業者のせいでちゃんとしている業者までとばっちりが来かねないし、何よりプラットフォームサイトそのものの評判に関わることです。
っていうか、同業他社の目の前でこんな作業するとかいい度胸してるわ