気に食わん、医者はサービス業やろ?とご家族が言ってきた。
は?違うわ!
たいていはご本人は落ち着いているが、息子さんとかがこういった感じでくる。対応が悪く申し話ありませんと謝りますが、謝るべきかな??
こういった感じの人が接客業をしてたりとかで、人間性の根っこをみた感じで、お前の店には行かんわなと思う。
治療法が無い事は伝えてなくてはいけない、伝え方は難しい。治療経過と共に患者さんと信頼関係が出来ていたら性格を考えて説明はできる。ただ、初見の方にはまずは現状を伝えるしかないので、それで気に入らんと言われたかて、、、。

はっきり言いますが、俺らかて再発しましたとか、これが最後の治療ですとか、もう治療はできませんので緩和ケアを考えましょうとか、うちで終末期の対応はできませんのでホスピスなど探しましょうとか言いたくないわ!!
皆病気が治って、外来で調子よいですねとか、釣りゴルフどう?とか楽しい会話したいわ!

ただ治ってる方にはそんなに気遣いは、いたしません。
治っていない方に、いかに後悔なく過ごして頂くか、有意義な時間を過ごして頂くかを考え、優しく接していくのが仕事です。
そうなると、あれ、サービス業なのか?
いやお前の言ってるサービス業ではねえ。

腹が立ったのでブログあげてみました。
職業柄言いたい事が言えねー医師です。