こんばんは。
りょうです。
今回は、
「ベネフィットとはなんだろう?」
についてお話させて頂きます。
まずベネフィットとは、一言で言うと
お客様が商品から得られるメリットです。
例えば、
「ペンを買いにきた人が求めているのは、ペンではなく文字を書く為」
ですよね?
このように、
人は商品(サービス)そのものが求めているのではなく、
商品のもたらすベネフィット(恩恵)の期待を買う
ということです。
そしてベネフィットを設定するうえで、
まず重要となるのが、
『ターゲットの選定』
と
『選定したターゲットの抱えている悩みや問題の特定』
です。
なぜなら、
人が何かしらの商品(サービス)を購入する時というのは、
何かしらの悩みや問題を解決したい時だからです。
歯を磨きたい時は歯ブラシが欲しいですよね?
写真を撮りたい時はカメラが欲しいですよね?
ここでいう、解決内容がベネフィットなので、
まずは、読者やお客様が抱えている悩みや問題を特定します。
私の場合は無償ですが、
この投稿もコピーライティングで文章力の向上を必要としている人に
ベネフィットしています。
なので皆さんも読者やお客様に対してベネフィットをしたければ
どのような人が、どのような理由で、どのような悩みを持っているのか
を具体的に考えて提供するといいでしょう。