ちわ~!
って、こんなキャラは仕事中はあり得ないですが
試着予約の無断キャンセル、ちょこちょこあるんですよね(
飲食店の無断キャンセルも、TVで問題となっていましたが、
ドレスショップでもあります(ムカッ)
スタッフ一人、アシスタント一人、試着ルームをご用意して待っています
だいたい、ドレスショップは2時間制のところが多いと思いますが、
無断キャンセルとなると、スタッフ2名、試着ルームもすべて
2時間 ”空き” 状態になります。
特に土日は予約がいっぱいでお断りをしているお客様も
いらっしゃるのに、連絡もなく、15分過ぎたところでお電話しても
出ない
確信犯です
どういう教育を受けてきたんでしょうか?
人間性に問題ありですよね。
せめて、連絡をしてください
一応、約束の時間を過ぎても15分は待っているので
その時間も無駄です。
サービス業だから仕方ない部分もありますが、
そういう人はモラルはないのか?
友達、彼氏に約束をすっぽかされたら?
クライアントが無断で来なかったら?
どう思うのか聞いてみたい
飲食店や、歯科でも、無断キャンセルの場合はキャンセル料云々という
張り紙を見ますが、実際は取れないですよね。
最低限のモラルは守ってほしいですね。