2.広告(PR)担当者に
①あなたの会社を自動車に例えると、
どんな自動車ですか?
どんな色ですか?
中古車ですか?
新車ですか?
価格は?
社員の誰もが同じ答えを出すでしょうか?
②自社ブランドは「初めての」、「ただ一つの」、
「より早い」、「より良い」、「より安い」
のうちのどれに当てはまりますか?
③自社ブランドにぴったりの人は誰ですか?
できるだけ細かくその人を説明して下さい。
その人は何歳くらいですか?
その人は毎日をどのように過ごしていますか?
夜は何をしてますか?
週末はどうですか?
④管理人や受付担当者、カフェテリアのスタッフに
あなたの会社を一言で言い表してもらいましょう。
彼らは、全ての部署のあらゆる肩書きの
社員をよく観察しています。
彼らの答えに耳を傾けましょう。
⑤職種も職責も違う社員たちが、
2時間以上、議題を決めずに、
一緒にデータを調べたり、
ブランドについて最後に話しあったのは
いつでしょう?
⑥もっとも目立つ提携企業5社はどこですか?
あなたの会社の顧客は、
この提携先をどう見ているでしょうか?
⑦提携先を選ぶ基準はありますか?
その基準は様々な要素を組み入れていますか?
それともお金だけ?
規模?
便利さだけでしょうか?
⑧あなたのご家族(ご両親、伴侶、子供)は
あなたの会社をどう表現するでしょうか?
それは、あなたが思っていたよりも、
シンプルで的を得ているでしょうか?
⑨ブランドの指針を書いたものはありますか?
ブランドの小冊子は?
1ページのメモは?
昨年「社員全員に」送信されたEメールはありますか?
その送り主は誰ですか?
何が書かれていましたか?
⑩自社のブランドについて、
禁止されていることはありますか?
(例えば、サッカーでゴールキーパー以外の選手が
手を使うのは禁止、というように)
禁句はありますか?
それは必要ですか?
⑪データから何を学べますか?
最後にこれを自問したのはいつですか?
- Zilch: The Power of Zero in Business/Nancy Lublin
- ¥2,117
- Amazon.co.jp
広告やPR、ブランド戦略は
「お金」をかければいいというものではない。
多くの大手企業が、無駄な「広告」に
膨大な「広告宣伝費(ブランド戦略費)」を
費やしている。
無料で、無償で、どこまで効果的な
宣伝、PR、ブランド戦略ができるか
とことん考えてみよう。
異業種企業でも同じ顧客層が相手なら
タイアップ広告も考えてみよう。
(名付けて「コバンザメ戦略」)
かつての「京セラ」は、
「西京区一番の会社にしよう!」という
ミッションを掲げて創業時は頑張り、
やがて
「京都市一番の会社にしよう!」、
「京都府一番の会社にしよう!」、
そして、
「日本一の会社にしよう!」と、
会社が成長し大きくなるに連れて
目標も大きくしていくことで、
社員の気持ちを一つにしていったことがある。
今現在の自社にとって、
社員の気持ちを一つにする言葉が
あるだろうか?
言葉一つで、人は一つになれる。
それが、結果的にブランドとなる。