Ｑ＆Ａ

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Ｑ　故障した場合でも追加料金は発生しませんか？

Ａ　契約に定める利用規約内での使用であれば故障の際でも修理代などの料金は発生いたしません。例えば２４時間連続で稼働させたとか、無茶な使い方をされていない限り、無償にて対応させていただきます。



Ｑ　インク使い放題ということですが、インクがなくなったらどうすればいいのでしょうか？

Ａ　追加でインク補充の対応をいたします。
　　訪問、郵送、または予備のインクをお客様に預けさせていただくことも可能です。



Ｑ　審査はありますか？

Ａ　リース契約によくあるような審査はございません。



Ｑ　品質は大丈夫ですか？

Ａ　プリンター、インクともに世界中で使用されているものですので
　　ご安心ください。



Ｑ　契約はどのような形で進みますか？

Ａ　お客様からお問い合わせをいただきます
　　　ink@drapri.com または　090-8043-3368

　　↓

　　こちらでお見積書、契約書を送ります

　　↓

　　レンタル2か月分をご入金いただきます

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　　こちらから商品の発送をします。到着後お客様でセッティングをお願いします

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　　3か月目以降はレンタル料１か月分ずつをお振込ください



ただいま、１０か月分の料金で１２か月レンタルできるキャンペーンを行っております。

※１０か月分前払いのお客様に限ります。



Ｑ　キャンセルはいつでもできますか？

Ａ　３か月目以降はキャンセル可能です。

　　（但し、ご契約1年未満は、キャンセル料が別途発生致します）



Ｑ　レンタル途中で機種の変更は可能ですか？

Ａ　はい、可能です。例えばＡ４タイプからＡ３タイプへ変更したり

　　ファックス機能付きにしたり、、機種によるレンタル料金は

　　変わってきますが、お気軽にご相談ください。




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