ドクターエルシアより大切なお知らせです!
配送遅延についてのお知らせ
Qoo10にてご注文いただいた方のうち
以下の条件に当てはまるお客様の商品の配送に、一部遅延が出ております。
【予約販売】パワー ブライトニング グルタチオン クリームをご注文いただいたお客様
もしくは
【4/30~5/4】の期間内にドクターエルシアの商品をご注文いただいたお客様
この度、新型コロナウィルスの影響と
GW中にたくさんのご注文をいただいたことを理由に
仲介の韓国配送会社側に問題が生じ、配送に遅延が出てしまっております。
こちらから配送会社側に催促をしたところ、今週配送作業が再開したとのことでございました。
また、上記の配送遅延対象の方のうち、まだ商品が届いていないお客様には
Qoo10を通してこちらから個別に順次、ご連絡を差し上げております。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
せっかくご注文をいただいたにも関わらず
長らくお待たせをしてしまい、大変申し訳ございません。
商品は責任をもって必ずお届けいたしますので、ご安心ください!
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。