不良交換品について(10/31)

招募缶バッジ、色紙、流砂コロッタ、花の波アクスタは全て9月中公式へ返送完了しましたが、(交換期間中公式に連絡済み)国際運輸と公式確認作業により、交換品発送時期(3回以上催促+確認作業完了したかどうか確認)を伺ってもまだ発送されおりません。

先週中公式に再度連絡して、「倉庫の方に確認してみます」と返信し、本日最終確認の連絡が来ました。11月中公式より発送できると思います。

5周年のリングポストカード→公式より連絡いただいたやり方で廃棄したが、他の交換品と同じく交換品の発送連絡が来ておりません。

合わせて公式に再確認作業を行い、本日最終確認連絡が来て、「これから交換品をまとめて発送します」という返答が来ました。
11月中、上記5つ商品の交換品が公式より発送されると思います。

お待たせしてしまい、申し訳ございません。🙇‍♀️

発売お知らせ(10/25)

下記商品は本日より公式から発送開始しました。

・あんスタ　中国限定　バースデーセット　ver.3(11月分)  

当店の入荷時期は11月10日前後になりますので、住所変更は10月31日まで承ります。









入荷お知らせ(10/4)

下記商品は本日入荷いたしました。

・paradox live 中国　箔押しキャラ缶バッジ

・paradox live アクリルボード

本日より発送開始します。
受け取りまでもう少々お待ちいただければ幸いです。





入荷お知らせ(10/2)

下記商品は本日より入荷いたしました。

・あんスタ　中国　星之所向　缶バッジ

本日より注文順で発送開始いたします。
初日(5月28日)注文数が多い(1000件以上)ので、5月29日からの注文は10月10日以降の発送になる可能性もございます。

ご了承いただけると幸いです。

10月倉庫点検による一時発送停止お知らせ

お取り扱いジャンルが広くなるため、現倉庫を踏まえもう一つの倉庫を追加賃貸いたしました！
それにより、商品搬入と点検のため

❗️10月20日-10月24日の間❗️

商品の発送が一時停止します。

スペースの関係で、原神グッズの販売が何度も遅れまして、これから原神とあんスタを倉庫分けて保管しますので、新商品を早めに販売できるになります。☺️
新倉庫の整理と点検が終わり次第、原神の在庫販売祭りを行います！

ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
これからも宜しくお願いします！🙇‍♀️

発売延期お知らせ(9/22)

申し訳ございませんが、工場生産延期によって、下記商品は発売延期になりました。

・あんスタ2  TapTap 中国限定　ケーブルバイト

2022年9月中旬→2022年10月上旬

発売までお待ちいただければ幸いです。







発売お知らせ(9/16)

公式より下記商品は【9月23日】より発送開始という連絡が来ました。

・あんスタ　中国　星之所向　缶バッジ

当店の入荷時期は【10月10日】前後となるので、送付先変更は9月26日まで承ります。







入荷お知らせ(9/12)

下記商品は本日入荷いたしました。

・あんスタ　中国　告白氣球　コラボ　白熊バッグ(cospro、newdimension)

本日(9/12)より発送開始いたしますので、受け取りまで少々お待ちいただければ幸いです。

追記:
申し訳ございませんが、公式に確認したところ、青葉　つむぎは他のキャラより入荷遅れたので、今週中別発送されるとなります。
そのため、青葉　つむぎを含まれる注文は9月末の発送になります。
それ以外の注文は明日(9月14日)の集荷まで全て発送完了いたします。
ご理解いただけると幸いです。🙇‍♀️









お問い合わせメールの不具合お知らせ(9/7)

本日まで何名の購入者より2週間前よりお問い合わせメールを送信したが、今まで未返信状態という連絡が来ました。
確認したところ、当店のメールアドレスには届いておりませんでした。どちらもyahooメールアドレスですので、yahooメールとgmailには不具合があると思います。受注メールにもたまにドメイン設定しても届かないケースがございます。

申し訳ございませんが、7営業日以上になっても返信が届いてなかったら、DMよりご連絡いただければ幸いです。
お問い合わせメールが届いてない可能性がございますから。
迷惑をおかけして、申し訳ございません。🙇‍♀️

入荷お知らせ(9/6)

下記商品は本日入荷いたしました。

・あんスタ2 中国　星幻　うちわ

公式の発送は予想より早かったですので、明日より発送開始いたします。