対話と調和

今日は朝から社員面談ラッシュ。

互いに期待合わせが出来たと思います。

この後酒飲みながら、期待合わせをしたかったですがそれは後日。

繁盛店視察など行った際にする事に。

牧野から始まり、クリ、柴山、柴崎さん。

お疲れ様でした。

写真は柴山しか撮れなかったw

お陰様でとの精神が多い社員に頭が下がります。

本当に身が余計に引き締まりました。

皆さんの要望にも応えていける会社にしていきます。

アンケートを今後活用して行こうとなったので早速打ち合わせ。

先日のしんちゃんとこのを参考にさせてもらい、現場での改善のスピードを上げることがお客様満足、感動に繋がる1番の鍵だと思うので現場単位で回転早くやっていきましょう。

そして、夕方からアメニティ本部の社長が栃木へ来られるとの事で、宇都宮店で家族共々食事を御一緒させてもらいました。

山戸社長の温厚な性格と懐の深さに完全に酔いが回ってしまった(￣▽￣)

家族で電車で宇都宮に行くのも中々いいですね。

アメニティの今後の話もしつつ、坂本教授のゼミに行かれてるとの事で色々と教えていただきました。

弊社、川田のことも褒めちぎって頂き、酒が進みました。

未来が余計に明るくなりましたね。

【エネルギー創造企業へ】

刺激と安定

今日は写真撮り忘れたけど、

同級生の経営者と飲みました。

忘年会です。

宇都宮市内の超繁盛店

鹿芭莉シカバリ。

空気感がめちゃいいのと、スタッフが明るい。

そして何よりも美味しい。

勉強になるなぁ。

今日はうちの店でお世話になってる布屋商店のヒデキ、じゃじゃ麺のゆうき、バリトンのしんちゃんと4人。

みんな努力と勉強してるなぁ～～。

まだまだだなぁ～～俺。

いい刺激になりました。

次は新年会。

ざっくばらんに話せるっていいね。

明日への活力もらいました。

明日も、仕事頑張ります。

本当ありがとう！

【エネルギー創造企業へ】

繁忙期

飲食店では12月が1番の繁忙期です。

1番来店されるお客様が多い月。

って事は、沢山種蒔きが出来る月でもあります。

来月、再来月、未来への種蒔き(アプローチ)と感謝の気持ちを忘れずに。

先日社員の黒崎力が二十歳になったら飲みに行こうって約束していたので、約束通り初めての酒飲み外食で俺を選んでくれました。

目をキラキラさせて話を聴く彼に色々と逆に学ばせて貰いました。

親子ほどの年齢差がありますので、はたから見たら親子に見られたかな？

眼鏡同士だしw

彼の父親には、社会に出てすぐ商工会青年部にて沢山厳しさやマナー、そして酒の飲み方まで教えてもらった事を今でも忘れません。

そしてその次は、忘年会の時に景品として配られた、社長とサシ飲みもしくはサシ食べ券。

早速使ってくれたのは、源天 宇都宮店で活躍中のあつし。

早速使っていいっすか～って（笑）

嬉しいよね。

周りのみんなの目の輝き意識して行こう！

今日は、ペロを朝早く駅へ送り届け、静かな事務所にて、溜まった書類作成とハンコ押しと整理。

幼馴染みのとしおちゃんが、黙々と塗装してくれてます。

もうすぐ事務所も完成！

有難い。

【エネルギー創造企業へ】

アベノミクスを体感してます

先週の土曜日は

新人、一般社員研修。

そして本日は

中堅、幹部研修。

アオイパートナーズ様に研修を社員向けにして頂いております。

コミュニケーション、モチベーション、マネジメントを学んでいます。

学ぶ事、考える事、行動する事が習慣になる組織になる為こういった場(環境)を弊社は多く取っております。

先週の新人、一般社員研修のアンケートで

『もっと学びたい』

『時間がもっと長かったら良かった』

『こういった場をもっと設けて欲しい』

『現場で即実践してみたい』

『伝え方って大切だなぁ』

『言葉は難しいけど楽しかったです』

『普段の日常の仕事に置き換えて学ぶ事が出来ました』

『わかってはいるけどやはりコミュニケーションって大切だなぁ』

などなど。

自分が上司だったら、部下に何をして欲しいと思いますか？

みんなの意見を載せます。

☆新人、一般社員さんからの意見

☆中堅、幹部からの意見

自分が部下なら上司に何をして欲しいと思いますか？

この問いの答えは僕的には財産になりました。

☆新人、一般社員からの意見

☆中堅、幹部からの意見

その他、自分が地域の人だったら？お客様だったら？何をしてほしいですか？これもやりました。

面白いですね～！

アベノミクス初めて体感しております。

社員の為に！ではなく、社員だったらを追求していきます。

頑張ります！押忍！

クオリティサービスフォーラム

この度MS&コンサルティングさんから

クオリティサービスフォーラムで、

優秀賞を頂きました。

スタッフが一生懸命取り組んできた結果です。

本当に嬉しいです。

清掃事業部と飲食事業部もサービス業として互いに学ぶことが多いです。

相乗効果も得られてます。

こういう賞を頂けるという事は、スタッフの自信と誇りに繋がると思います。

しかしこの事に奢ることなく、まだまだ足らないところが多い未熟な我々です。

日々努力を惜しまず、職業人のプロとして邁進していきます。

働く目的は。

目指すべきあり方は。

スタッフへ

本当にありがとうございます。

そして、自信を持って胸を張って下さい。

しかし皆さんが目指すべき目標を見失わず邁進していきましょう。

審査して頂いた方々

ありがとうございます。

この賞に泥を塗らぬよう日々努力を惜しまず歩んでいきます。

本当にありがとうございました。