たまには真面目な話。

今日も今日とて、
元気にお仕事でした☆


色々あったんだけど、
今日は身体障害者ｻﾝのお話を書きます。


日々色んなお客様がご来店される当店。

言葉の通じない外国の方や、
手話で話される方。

自閉症や知恵遅れで言葉をお伝えするのが困難な方。

足の不自由な方や、
半身不随で杖をついてご来店される方も結構います。



そんな中でも、
今日は足の不自由な方のお話です。



車椅子でご来店されるお客様は結構多くて、
当店では車椅子優先レジなどがあります。


大抵の方はご家族がご同行しているので、
普通のレジに並ぶ事が多いのですが、

女性の方で、
必ずお一人でご来店される車椅子の常連のお客様がいます。


いつも明るい笑顔で、気丈な雰囲気のある方で、
本当に強いなって見かける度に思っていました。







ｱﾀｼは夕方頃に外のカート回収に走り回っておりました。


……ふと、2カ所ある内の後ろの入り口に目をやると、


そのお客様が、
買い物袋を1つ車椅子の後ろに詰んで、

2つ膝に抱えた状態で駐車場へ向かう姿が見えて。



いつもは手伝おうと手を差し出すと

『大丈夫、大丈夫っ♪』

って明るく手を振るお客様だけど、



荷物が多いのが一目瞭然だったので、お客様の方へ走りました。



ｱﾀｼが辿り着く寸前に、
…多分、車椅子がどこかに突っかかって、
お客様が悲鳴をあげました。


ｱﾀｼからは転びそうな程、車椅子が傾いてるようには見えなくて、


……でもお客様は本当に、パニック!!っていうくらいの悲鳴をあげていました。


慌てて車椅子の後ろを掴んで安定させて、


…そのままお客様の荷物片手に車まで押して、

お客様はずっと『大丈夫よ』って言ってたけど、


お節介でもそうしなきゃと思いました。




車までの僅かな道程だったけど、

車椅子で転ぶと誰かに起こして貰えるまで、

重い車椅子の下敷きで呼吸も大変で、

助けも呼べないんだって話を聞きました。


それが膝に買い物袋を乗せた状態だったら、
お腹と地面の間に買い物袋がある事になって、

呼吸はおろか、転んだ衝撃で何があるか解らない…。。




ほんの少し車椅子が傾いただけでも、
踏ん張る力のない方にはパニックになる程の一大事なんだって思いました。






お客様を送り出してから、
車椅子が突っかかった場所を確認してみたけど、


多分震災の時にできた僅かなヒビが駐車場の道路にできていました。




小さなヒビは駐車場に結構あって、きっと大きな工事になってしまうと思う。



安易にそんな事を店長に要望するべきか、悩みました。







でも、

いつも元気なお客様の悲鳴が耳から離れなくて……。





少しの間は悩みながらもレジの仕事をしました。



店長に話すにしても、
何をどう説明したら良いか。



忙しそうな店長を捕まえて長々と話を聞かせる訳にはいかないし、

「結構ヒビがあったので駐車場を確認してみて下さい!!」


……なんて、
手間を掛ける様な事が言える訳がなくて…。。







悩んでいたら不意に、
マネージャーにカウンターに呼ばれて、

考えるのをやめてカウンターに行くと、


『…何か話したいのかぃ？(´・ω・)』



……ってマネージャー。(笑)



ｱﾀｼが解りやすいのか、マネージャーがスゴイのか…。(笑)





ともかく救われた気持ちになって、
一連の流れをマネージャーに説明して、
店長に伝える術を聞こうとしたら、


ずっと真剣な顔で頷いて聞いてくれたマネージャーが、


『ちょっとカウンターお留守番しててね♪』



……て、
悩んでいたｱﾀｼがバカみたいに、

あっさりと店内放送で店長呼んで、全部伝えてくれました☆笑



店長曰く、元から震災工事の中に駐車場工事も含まれてたんだけど、
小さいヒビは他の修理の後回しになってたんだそうです。


優先するように指示だしとくってあっさりと応えてくれました☆ヽ(´▽｀)/





本当に、毎回毎度、
店長の対応の速さには感服します!!(笑)


そして、やっぱり

マネージャーが大好きなんだっていう…




そんなどーでもいぃ話(*oゝω・)o☆笑





長々とすみませんでしたm(__)m



おますみん☆″ヾ(*'-'*)

休日まったり…？？

本日(16日)は休日で、
カラオケパーチーしてきました!!ヽ(≧▽≦)/


起床直後からホトトギスを観ていたので、
カラオケのテンソンがもちろんギャではありまてんでした(*ﾟ∀ﾟ*)ﾆﾔﾆﾔww




最初はおとなしく、ｱﾀｼらしいギャノリで暴れておこうかとも考えていましたが、


入室直後にﾄﾞﾘﾝｸﾊﾞｰのｽﾄﾛｰの色に悩んでいたら、

横から赤をｽｯと譲って貰って…+ﾟ｡+(((ﾟдﾟ*)))ﾌﾟﾙﾌﾟﾙ




テンソンドーーーン!!!!ヽ(≧▽≦)/笑




素早く青を差し出してあげました☆(つ´∀｀)つ




背中合わせでピースして信長ポーズを決めてみましたが(*｀･ω･´)V




『本日はﾜﾀｸｼが牛耳らせて頂きますっ☆(≧▽≦)/』



………って、イエリンで返された……(ﾟДﾟ)





だぁまぁされたぁあああ!!!!(*ﾉД｀)ﾉﾟ*..:☆笑







…そんなこんなで、


カラオケは終始武士ロックでした!!ヽ(≧▽≦)/笑




いつも観てるだけの曲を、

頭の中で左右反転させながら、実際に踊ってみるのは初でしたが、



意外とイケるっ☆ヽ(´▽｀)/




周りにもビックリされました(＊´艸`)




足まで良く分かるねって、


しっかりバッチリ足まで映ってますよー(＊´艸`)☆





リズム感ハンパないねって、


バンギャはリズム感ないと、周りの人とぶつかりますから、
命懸けですよー(＊´艸`)☆ww




キレが良いって言われて、
ごぅくん称号を頂きました☆

いただキンキン☆Ｏ(≧▽≦)Ｏ笑




何故だか途中からカラオケ部屋が、
ダンスレッスン室になっててww



最後はみんなで
敦盛とアコージケンを完璧に踊るっていう…(＊´艸`)←痛


ドヤ顔の浮気者と、
シャイニングスターをやらせて頂きました(=´∀`=)

やらせていただキンキン☆Ｏ(≧▽≦)Ｏ




いやー。


こんなにハッチャけたカラオケになるとは、


いつもながらにバカですよー。(笑)



次回の目標はゴタイローの終盤のコンビネーションが完璧になる事ですねっ☆(*oゝω・)o←無理ww





今日はありがとうございましたっ!!ヽ(≧▽≦)/



活動休止中も、
こぅやってみんなでまた鍋熱を上げて乗り越えていきましょうっ!!!!εε-ヾ(○´∀`)ノ♪♪♪♪







一期一会☆

やっと会えたねっ☆

さてさて☆″

お仕事の話もきっちり記録しときますかっ☆″



もぅ…ね、

覚悟も自覚も必要な事は承知の上なのですよ!!(*｀･ω･´)




ｱﾀｼに求められてるコトは、

既にレジ打ちや接客のフレンドリーサービスではなくて、

その1つ上。


カスタマーサービスだって事。



解ってる。(*｀･ω･´)





………(´・ω・`)






サービスカウンターの管理者。
セルフレジのアテンダント管理者。



それらを求められてるのは解ってる…(´・ω・`)





実際に、
カウンターではやれない事、解らない事の方が少なくなってて、


日々何時間かカウンターに立たされてても、

助けが欲しくて内線を使う事がなくなってる…(´・ω・`)




セルフレジ研修も、

学ぶ側から教える側になっている…(´・ω・`)





ただ………。






ただただ。








覚悟ができていない…(つω;｀)





まだまだ教わる立場で居たいって。



色んな方に助けられる立場でいたいっていうのは。




ただの甘えなんだって解ってる…(´;ω;｀)





『責任』って言葉から、
逃げてるだけなんだって、解ってる。






だけど、まだまだ。


知らない事があるんじゃないかって、
一人ではまだ無理なんじゃないかって、




思ってる自分と、



できてしまってる自分とで、




日々焦りが募ります…(´;ω;｀)





それでも。


目の前の仕事はガンバってこなさなくてはいけなくて。


求められてる事に、
全力で応えたいから。





……以前働いていた職場で言われました。


多分このblogにも書いていたと思う。



唖綺ちゃんは、何にでも『ガンバります』って答えるからすごいよねって。




ガンバらずに投げ出すのは嫌いです。



最初から無理だって、自分のボーダーラインを引くのは嫌いです。





目の前の事をガンバってきて


今のｱﾀｼがあるんだから。




やっぱり目の前の事をガンバっていれば、




覚悟とは関係ナシに前に進んでいくモノなのかな…？(´・ω・`)




ともかく、


メンドーな事は寝て忘れて。



明日もお仕事楽しみまっしょい☆εε-ヾ(○´∀`)ノ♪♪♪





職場のみんな、


みんな本当に大好きっ!!!ヽ(≧▽≦)/☆





おますみん☆″ヾ(*'-'*)