先週、実父が他界。

墓が離れた土地にあるため、母親と2人で5月の連休に納骨に行くことになった。

墓のある土地までは航空機で行くのだが、赤い会社の飛行機しか就航していない。

仕方なくマイレージ会員に登録してwebで予約、購入して席も指定した。

もちろん2人並んで。

翌日、赤い会社から座席変更のメール。

都合により私の席が同便で変更になるとのこと。だが母親の席については触れられていない。

電話で問い合わせしたが、話中で繋がらない。

問い合わせメールを出したら翌日の夕方に返信あり。

確認するために便名と名前のスペルを教えろとのことだった。で、すぐに返信。

翌日の午前に返信あり。

指定していた席にストレッチャーが入ることになり変更してもらったとのこと。

では、母親はの席はどうなったのか?とさらに問い合わせメールを出した。

午後に返信あり。

母親の名前のスペルを教えろとのこと。で、すぐに返信。

翌日の午前中に返信あり。

母親も同時に揃って変更になったとのこと。

では何故、最初のメールにそのことが記載されていなかったのか?というギモン。

赤い会社によると母親のアドレスの記載がなく、そういう場合はメール自体が送れないとのこと。

母親は自分のアドレスを持っていない。

私宛のメールに一緒に記載してくれればいいのに。

何故かメールの文面も上から目線でした。

 

もう赤い会社には乗りたくない。