お客様に「Yes」と言わせる
魔法の営業セオリー塾
主宰の斎藤あやです。
現在、あるプロジェクトのリーダーに抜擢され、メンバーをまとめているお話を
ブログ上でお伝えしました。
実はこの記事を書いた時、突然、とんでもないノルマが降ってきて、
短期間で、この追加ノルマを達成できるかどうか不安でした。
だからこそ、まずは自分が全力で、早急に数字を作っていこうと日々アクションしておりました。
なんと、チーム達成できました♡
現段階でノルマ達成したので、ハイ記録で終われそうで何より。
チームが一丸となって、作ったこの成果◎
嬉しいです。
ちなみに10月〜12月の追加ノルマです笑。
本日のテーマは
手厚いケアで花開く
この夏に実際に体感し、改めて必要性を感じたのでシェア。
今回の成功要因はお盆明けから、外回りを増やし、クライアントへ直接ご提案できたから成し得たことだと思います。
日々の電話連絡で、種を蒔き、
ヒアリングでクライアントに必要な栄養、
肥料はどれが合うかを探り、
それぞれに合った物を直接お届けし、補給する。
追加ノルマも当月を迎える前に達成できたのは、
通常ノルマを焦ることなくこなしているから。
急な追加ノルマ発生というピンチの時に、
すぐに提案先を決められ、スムーズに提案からの契約に至るのは日々のヒアリング、コンタクトをしっかりできているから。
契約内容によっては担当者だけでは決められない場合もあります。
社内稟議にあげていただく必要があることも踏まえ、早めに提案しなければなりません。
日々しっかりクライアントに対し手厚いケアが出来ていると、必ず必要なタイミングで花開く。
その時、すぐに契約に至らなくても、こういった機会に助けてくれる。
今回、私が追加ノルマに対し契約いただいたクライアントは新規の契約が3件あります。
今まで、出来ないなよーと断られていましたが、
めげずにヒアリングをコンスタントにしていて良かったと思います。
そのうち一件は、PRに何か良いものない？なんて
クライアントからご要望を頂き、スッと提案できました。
すぐに結果を求める気持ちはわかりますが、
仕事も人生も焦りは禁物‼︎
誠意を持った対応、努力は開花します。
あとは、その時まで待てるか、
信じて続けることができるか！
お忘れなく！
朝から、熱苦しさ満載の斎藤でした。
本日も宜しくお願い致します。
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