免許のお助けマン:ブログ

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顧客からの電話

居眠り運転の対向車にぶつけられたという事故連絡。

「おケガはないですか?」と私。

中央線を越えた車に気付き、とっさに左へ変えたので

正面衝突は避けられましたよ  「エラい!」

右前から運転席のドア付近を掠めたので

右足の打撲で済みましたとのことで安堵。

『検証はさっき終わったのですが、実は相手は警察官です

名刺をくれたので分ったんです。

もう定年も近いので穏便にしてくれないかと言われて悩んでます。

そうですかぁ、では

気持ちよく赦してあげてはいかがでしょうか。

お巡りさんを赦してあげるなんて

そうそう誰でもが体験できることではありませんよ。

相手を赦すというのは感謝もされるでしょうけど

一種の爽快感も味わえます。どうですか?

『うーん、どうしようかなあ』

まッ、一日か二日相手の出方を観れば宜しいではないですか。

待ってみましょうよ。

当社の保険請求用紙も明日伺った時にお届けします。

翌日の昼休み時、顧客の職場に伺う。

昨日は大変でしたね、ケガは特に心配ないですか?

『ああ、おかげさまで大したことはないです』

実は朝早く相手が訪ねてきたとのことです。

そうですか、何かありましたか

『はい、昨日と同じように何とか穏便に解決したいのでと懇願されました

見舞金として差し出された茶封筒を受け取りました。

中身は20万円入っていました。』

ああそうですか、

相手の人は、あなたのケガに気遣いを見せてくれたわけですね。

それで特にあなたの方には問題ないのでしょう?

『はい、修理とケガについて補償がされるなら他にはありません

と答えました。』

良かったではないですか、

じゃあ、ケガについては当方の保険からも支払いできますので

この書類に記入が要りますので後で書いておいて下さい。

ではお大事に、と退出しようとすると

『あのー、ちょっと待って下さい』

はい、ほかに何か・・・?

『えーっと、あのー・・・、私は20万ではなく50万で手を打ちたいのです

代理店さんは詳しいのでしょうから、あと30万出してくれるよう

交渉して貰えませんか』

おーっとっと、あなたそれはないんじゃないですか?

あなたは今、自分がどんな立場にいるかお分かりですか?

相手から見たら、今のあなたは神様にも思えるような有難い存在なのですよ、

その神様がもう一方の手を差し出してもっと出せ、という訳ですか

神様が地に落ちますよ、そんなことは考えない方がいいです。

もしも、ですよ。

相手からああそうですか、それならば人身扱いにしても結構ですよ。

その代りこちらとしては

30万の部分については恐喝ということで被害届を出しますから、と

切り返されたらあなたはどう対処できるでしょうか?

そういう場に代理店の立場が介在したということになれば同罪です

私はそういうことに連座させられるのはごめんですね。

考えてみて下さい、

あなたも公務員という立場、大事になってしまいますよ。

あなたの方も不都合なことになりませんか?

『やっぱ、ダメかあ』と頭をかく顧客。ちょっと軽率な35歳でした。

こういうことは相手が警察官であろうが無かろうが同じこと、

事故をネタにして、人の弱みに付け込むような行為は卑劣な犯罪です。

現職の刑事を恐喝しようなんて100年早いよ!…そう感じたお話です。

ちなみにちなみに、参考資料はこちら。

恐喝罪 刑法249条

.他人を恐喝して財物を交付させた者は10年以下の懲役に処する(財物恐喝罪)

.前項の方法により、財産上不法の利益を得、又は他人にこれを得させた者も、同項と同様とする

(利益恐喝罪、二項恐喝罪)。

ご存知ですよね、


クルマの保険、無事故で保険料が安くなるあの制度。

じつはこの無事故等級制度が変わってきました。

(正確には2012.10.21-2013.10.21が査定期間です、

業界全体が自動車保険の全契約に目を光らせています)

事故で保険を使った事故あり契約には

「事故あり」のレッテルが張られ、

3年間は高額な保険料になります、

さらに、

この間にもう一度事故があればまた3年が追加され

6年間は保険料が高額なままになってしまうのです。

以前なら無事故であれば年に10%割引されたものが

「事故あり」契約者は1%しか割引にならないのです。

代理店の私は顧客にざっくりと分りやすく説明するため

新幹線と地下鉄を例にしています。

東京‐大阪間の新幹線、


その下に地下鉄をイメージして下さい

新幹線は速く、地下鉄は遅いですね。

前者は年間に10%の無事故割引が付きますが

「事故あり」の乗客は地下鉄に乗り換えさせられて

無事故割引はわずか1%だけになります。

新幹線と比べると、


保険を使用しながら大阪に着く地下鉄のお客さんは

1.7倍もの保険料を負担していることになるのです。

保険料の値下げ競争の真っただ中で、

事故での支払いが増加し、利益の減少に業を煮やした


業界は一致して

事故ありの顧客からはより多い保険料を取れるよう


認可を取得しました。


ひと口に言えば、これからは少々の事故では

保険のお世話にならない方が良いといえます。

その反面、

いざという時に使えない保険は意味がない、との


意見もあります。

契約の更新時期になって

『こんな高くなるならあの時使わなければよかった』

『何で前もって詳しく教えてくれないのか』

などと抗議の声が高まりそうで心配です。

私自身は、


5~6万くらいなら保険の使用は慎重にと助言しますが


対抗手段として、

車両保険や対物保険などは

免責(自己負担額)を自分で設定して加入し、

支払う保険料の額を抑えて置くのも有りでしょうし、

代理店の手数料分だけ(18~24%)安くできるので

思いきって通販保険への切り替えも有効な一手でしょう。


詳しい人によく訊いて、自分で判断するのが一番です、


もう自己責任の時代です。  

                ではまた