やっとわかって来た、気がします!!!



正直、いままでは、

御客様満足と、従業員満足との天秤に、

非常に頭を悩ませておりました!!



「 やっぱり、御客様満足がゴールでしょ!! 」


「 いや~~、でも従業員満足が最初でしょう!! 」


っといった、討議が社内でも繰り返されていました。。。




でも、、、なんなんでしょうか、、、


雷が落ちてきたんですよね、、、


頭の中に!! 何の瞬間は忘れましたが(笑)



やっぱり、会社と言うのは社員・スタッフの幸せを実現するために、

存在するんだと思います!!



それを実現するためには、御客様に満足して頂かなければならない!!



実現することは一緒なんですが、皆で幸せになるために、

仕事をする!! 素晴らしいことだと思いました!!



気付くのに時間がかかったこと、一緒に頑張ってくれている、

社員・スタッフのメンバーには申し訳なく思います。



ここからが、スタートです!!!