クリーニングに出したものをすぐに取りに行っていますか?
「○カ月以内にお引き取りいただかない場合は、責任を負いかねます」「○カ月を過ぎた場合、保管料をいただきます」といった記載もある。でも、それを過ぎても引き取りに来てもらえなかったクリーニング品はどうなるのでしょうか?
クリーニング業については、厚生労働省の定める「クリーニング業法」という法律があり、とくに預かり期限の規定はないといいます。実質、各クリーニング店にまかされています。
2~3年経ったら処分することもありえるそうです。
また、クリーニング業界では「クリーニング事故賠償基準」を定めており、「受け取りから90日経っても完成した品を客が受け取らず、かつ客の側に責任があれば、これによって生じた損害については賠償責任を免れる」とされています。
さらには長期保管によって、クリーニング店には余計な保管場所や手間がかかるため、損害賠償を掲げえられる場合もあります。
そのような事例を避けるためにも宅配クリーニングは有効ですね。