Genius Bar とは、Apple 直営店で利用できるサポートのこと。
ハードウェアの修理に対応しています。
Genius Bar | Apple → ☆
利用には事前予約が必要で、予約枠は15分刻み。
店舗やタイミングにもよるかと思いますが、
私がチェックしたときは、当日枠は取れませんでした。
予約時間に来店すると、専門のスタッフが
その場でマシンに必要な処理をしてくれます。
Genius Bar 自体の利用は無料で、そこで問題が解決するケースも。
（15分の枠内で終わる場合もあれば、2時間のこともあるそう！）
私のように修理が必要な場合は、
過去に同様の修理でかかった費用の、最低額と最高額、そして
おおよその日数を、その場で教えてくれました。
修理は、その内容にもよりますが
だいたい、早くて3日、長くて1週間、だそうです。
私は今回、初めて利用しました。
この業界に入った頃は、マシンに何か不具合があると
顔から血の気がサーッと引いて（←経験値が少ない故）、
ネットで調べたり、同業でハードに強い先輩に教えてもらったりしました。
今は、自力での解決が可能か、修理が必要か、
だいたい自分で切り分けができるので、
今回は、修理か買い替えか判断したくて、利用させて頂きました。
Macユーザーの方へ、ご参考までに。
お互い、不具合でお世話になることは極力、避けたいですね…(^_^;)
