レジ待ちの時間

昨日あるスーパーでお買い物をしていたのですが...。
たまたま行った時間帯が混んでいて、レジで結構待たされたんですよね。
５つくらいレジがあるのに、２つしかレジに人にがいないし。
ああいう時どうして迅速に店員さんはレジに入らないんでしょう？
他は、レジ担当じゃない人ばっかりだったのかなぁ...。
食料品の配達サービスを利用すると、こういう待ち時間がないのも魅力だなと思います。
昨日はまだマシでしたが、本当にタイミングが悪いと長蛇の列ができていることもありますからね...。