前回、ちょっとキツめの記事を書いたせいか、「セゾンプラチナアメックスってそんなによくないんですか？」という問い合わせをいただきました。
ですので、ちょっと補足を。
正直に書くのがこのブログの信条ですので、正直に書きますが、
「悪くはないけど、決してよくはない」という感覚です。
「悪くはないが、決して『いわゆるプラチナ品質』ではない」
「他社のカードデスクと比べると、一般カードデスクと同等（か、それ以下）という担当者はほとんど」
ということです。
「ものすごく感じが悪い！」という人はほとんどいないのですが、「別に他社の一般カードデスクと比べてなにか秀でているという部分（あぁ、プラチナデスクだなぁ・・・と思うような部分）は一つもない」という感じでしょうか。
なんというのかなぁ・・・『他社カード会社のプラチナ会員と同様の扱いを求めちゃイケナイよ』という感じ。
付帯サービス→他社プラチナカード同等レベル
デスクのスキル→他社一般カードデスク同等（orそれ以下）
という感じ。
ですから私の中では
いざというときに
「デスクはいっさい頼りにはならない」
（むしろもっと悪い方向へ行く可能性すらある。ex以前の放置事件とか。←まだ言っている）
「『付帯サービス』は『頼り』にはならなくても、あるだけ『まし』かも」
という気持ちで所有しています。（というか、言い聞かせてます。苦笑。）
高い限度額、保険サービス、あるだけ「まし」かな、という程度で。
このカード（セゾンという会社）に本格的な『上質な』サービスを求めることは、はっきり言うと、無駄です。
そしてこのことは、これから先も変わらないと考えます。
考えてもみてください。
いままで長年「コンシェルジュサービス」を提供し、上級カード会員のわがまま（あえてこう書きます）に対処してきたアメリカンエキスプレス（プロパー）と、「ちょっとはじめてみるか」程度の会社（あえてこう書きます）とは、やはりわけが違います。
21000円で驚きのコストパフォーマンス！と書かれている方にあえて言いたい。
言わせていただくなら、「21000円しかとれないサービス品質」です。
これで年会費40000円とか50000円を取るのは、はっきり言って暴利。取る権利はありません。
それを考えると、この「21000円」という額はひじょーーーーーに絶妙なバランスで設定された金額で、この企画（セゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードを作った）を計画された方は、とてもすごいな、と。
このカードが付帯サービスの改悪なしに21000円を保ち続けるのならば、なかなかお薦めしやすいカードでありますし、今後この年会費のままで付帯サービスを改良していくのならば、「お薦め度」はUPしていくカードです。
「このカードに『いわゆるプラチナ品質』を求めるな！」
でも
「それ（いわゆるプラチナ品質）を求めないなら『いいカード』だ！」
というのが正直な感想です。
※今日なんか、10コールも待たせたあげく「おぅまたせしやしたぁ～」って電話に出ましたわよ。男の人が。
これを「お待たせした」って言うだけマシと取るかどうかです。
その程度です。セゾンって。やーねぇ（ひそひそ）。