先日、お客様から

　「FAXが、プリンターエラー表示のまま印刷ができないんです・・・」と連絡が。

複合機タイプのFAXです。
インクでも詰まったか・・・。

マニュアル通りに対処したが、エラーは改善されず・・・。
リセットしたり、電源再投入したりしたが、
ヘッドクリーニングすら出来ない・・・。
紙詰まりはないか・・・、
ローラーをキレイに拭いてみたり・・・。
いろいろ試したが、直らない。

これ以上、作業しても無理か・・・と諦めかけたとき、
プリンタ内部を、もう一度清掃してみた。

よーくみると、ほそーい紐が・・・

　これ！　

このほそーい　紐（紙パッキンというらしい）

そう、こうやって使うもの　↓

　

これが、スルスルスルっと、出てきました。（約４cm位）

お客様は、ケーキ家さんです。
このFAXの上には、リボンやらラッピング用品やらがいっぱい。

知らないうちに、落っこちて、ハマってしまったのでしょう。

おかげさまで、プリンターエラーは、解消されました。

これかぁ～