台風21号被災以降、eo光回線に繋がらなくなった。
接続しようともエラー619 または
エラー629 と表示されるばかり。
屋内側の問題なのか、
eoから屋内までのどこかの回線で障害が
発生してこのエラー619が出て繋がらないのか？
自動診断ではゲートウェイからpcの間には問題はないようだが。
eoの障害情報にはうちの地域は明記されてないだけに、訳がわからん。
極一部の近隣の回線だけに障害があるのか？
本線からの引込み線が途中で暴風に煽られ、
中の光ケーブルが寸断されたのか？
お手上げ状態です。
eoさん、何とかしてよ。
サポートメールに返信は来ないし、
サポート電話には混雑で繋がる気配がない。
一体どこに障害が発生してるのか？