接客というのはとてもためになります。
人の心を動かす
には何をすればいいのか?
とりあえず自分本位な考え方はだめで、
そういうときには自分のこだわりとか、プライドみたいなのはむしろ邪魔をするし
居酒屋でのクレームやトラブルは毎日あってもおかしくないくらい
よくありうることなので、
いやでも勉強になります。
自分を守ることは結局身を滅ぼすというか、
誠心誠意お客様の利益を考える姿勢はみせないと
簡単にごまかすと結局あとで大変なことになったり、ならなかったり・・・?
しかも
一緒に働いている人もお客様と思え
なんて、とっても斬新!!!!で
実際わたしにひどく欠けているのがそこです
もっと思いやりをもって人に接しないといかんのだよ、うんうん(・ё・)y
この仕事では
まだまだ学ぶべきことが山ほどあって
キレイごと抜きにわくわくしている今日この頃です。

