本日のお仕事、
以前から御世話になっているお客様からのご依頼で
ご自宅のシステムマルチエアコンの販売入替工事にお伺いしておりました。
【販売入替機器】
三菱電機製システムマルチ
マルチ室外機 型名 MXZ-4621S(単相200V) 1台
マルチ室内機 型名 MSZ-2221GXAS-W-IN 2台
【既存機器】
東芝キャリア製
マルチ室外機 型名 HAS-MA401DP2(単相100V) 1台
マルチ室内機 型名 HAS-M221VP2 2台
本日のお仕事、
昨日、病院のLED照明の入替工事に帰社し
次の仕事に出かけようと車に乗り込もうとした時に
声をかけられ
自宅のエコキュートが故障して昨晩、三菱電機に電話したけど
対応してもらえなくて当社に直接訪問してきたとのお話しで。
購入先も以前有名だった九州の訪問販売の会社でもう無くなっていて
困っているとのことで夕方の打合せを変更してもらって
夕方にご訪問させて頂きました。
色々調べているとエコキュートの本体基板にナメクジがくっついてショートしていました。
三菱電機の修理会社の御世話になっている方に事情話して
在庫確認・アドバイスまで頂き
本日の昼に修理させて頂きました。
お声をかけられ修理まで24時間で完了!
全てが上手く行きました。
三菱電機システムサービス高知支店の皆様
ありがとうございます。
お客様も大変喜んでおられました。
今回は、たまたま連携が上手くいったので
いつもこのような対応ができるとは限りませんので
ご理解下さい。
K様今日はゆっくりお風呂に入って下さい!