【男の子育児】池田屋さんランドセル修理。神対応。

実は昨年末の冬休みに、長男のランドセルに

小さな亀裂を発見。

縫い目の部分だし、破れがひどくなる前に、電話で購入元の池田屋さんに問い合わせたところ、本当にビックリするぐらい対応が良くて、

池田屋さんで買って良かったー

と感動。今、長男が使っているランドセルの色やステッチの色も聞いてくれて、貸し出し用のランドセルを確認後、同じ物がありますよーってことで、

すぐに、貸し出し用ランドセルがこんな感じで届きました。新品のランドセルが届いた時を思い出すような完璧な梱包。

ＨＰの説明に嘘なし。

ＨＰより画像お借りしました。

中から、長男が使っている物と同じランドセル登場。

こうやって並べると、どちらが長男のものか分かりません（笑）

もちろん貸し出し用には目立たない内ポケット部分に池田屋とマジックで書かれていますが、こんな部分を同級生に見られることもないので、こういう細やかな気遣いも嬉しい。

ちなみに、電話で問い合わせした時点では気付いてなかった、底の部分の破れも発見したので、付箋にこの部分も一緒に診てもらいたいことを書いて、貸し出しランドセルが入っていた箱に長男のランドセルを入れて、同封してあった着払い伝票を貼って池田屋さんに送りました。

お店に届いたら、これまた丁寧なお電話をいただき、どこをどういう風に修理するのかと、納期を説明して下さり、安心してお任せすることが出来ました。

そろから、時は流れ、全く同じタイプのランドセルなので、修理に出したことも長男が忘れた一ヶ月後、、、、

修理を終えたランドセルが戻って来ましたー。

まるで新品同様。長男のテンションも上がる上がる。

返却の時も着払い伝票が同封されていて、送料不要。

修理に出す時も、戻って来てからも本当に気持ち良くて、長男は直してくれた職人さんへお礼の手紙を書いて、貸し出し用ランドセルと一緒に同封したのでした、、、。

すでに、次男のランドセルも池田屋さんで購入して、４月の入学式を待つばかりの年始でしたが、こんな素晴らしい神対応をしてくれたので、安心して春が迎えられたのでした。

ランドセル選びで失敗したくない人達の為に、記事にしたいしたいと思いながら、日々の忙しさで後回しになっていましたが、やっぱり書こうと思ったのは、つい先日、身内のランドセルが、友達に引っ張られて、

こんな風に無残に壊れたから、、、。

つづく。