【注意】Amazonからということで、身に覚えのない荷物が代引きで来ました
今朝のことでした。宅配便のドライバーさんが来たので玄関を開けると、「Amazonさんからのお荷物です。代引きで13,000円です」と。ん? 何か頼んだっけ? と怪訝に思いつつ、いま持ち合わせがないんですよ、預かっててもらえますか?とドライバーさんの連絡先の書かれた紙をもらい、その場は一度おわりました。注文履歴を見ましたが、やはり頼んでいないことを確認不審に思って、Amazonのカスタマーサービスに連絡。(チャットでできるので、ドライバーさんと連絡を取りながら やりとりができました)お忙しい中を、ドライバーさんにもご協力いただいて荷物の「お問い合わせ伝票番号」を尋ねカスタマーサービスに伝えて対応してもらいました。やはり、身に覚えのない注文で、「宅配便にAmazonに返送するように伝えてください」との答えが再び、ドライバーさんに電話し、受取拒否で返送という手続きを取らせ ていただきました。ブログを検索してみると、同様の事例が発生しているようです身に覚えのない注文が来たときは、一旦受け取らずに、宅配便の方にも協力を得てAmazonのカスタマーサービスhttps://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-usに連絡して対応することをおすすめしますどうぞ、お気をつけ下さい