教えて欲しい事があります

生命保険に入ったのですが解約を考えています。

保険会社の何処に電話すれば良いでしょうか…？

街の保険屋さんで入った場合は、担当者からお願いした方が良いでしょうか…？

中々簡単には応じて貰えないとも…？

それから、医療保険と終身保険の違いを簡単に教えて頂きたいです。

宜しくお願いします…m(__)m