こんばんは。渡です。先日、息子が所属している少年野球部が、大きな大会で見事優勝を果たし...

こんばんは。 渡です。 先日、息子が所属している少年野球部が、大きな大会で見事優勝を果たしました(^O^) 福岡県内140チームの頂点に立ったという事になります。 リーグ戦を含め最後まで無敗で勝ち続け、全勝優勝でした！ 息子も微力ながらもチームの優勝に貢献する事ができました(^-^) 私も会社に貢献できるように頑張らなければ^^; . それでは、本日の一日一話は、 『値引く以上のサービスを』 商人は、自分の信念なり事業観に基づいて適正利潤というものを確保し、顧客を大事にしつつ商人としての社会的責任を果たしていくことが肝要で、それが社会共通の繁栄に結びつく望ましい姿だと思います。 そして、そうした望ましい商売をしていくためには適当にかけ引きをして値段をまけるというのではなく、最初から十分勉強した適正な値段をつけて、それは値切られてもまけない、逆にお客さんを説得し納得していただくということでなければいけません。その上で“あの店は値引く以上に価値あるサービスをしてくれる”という評判をお客さんからいただくような商売をすることが大事だと思います。 . 私自身、値引きをした事も、値引きをして貰った事もどちらも経験があります。 もはや値引きは、日本人の文化的な位置付けに捉えられているかもしれません。 例えば閉店間際のスーパーなどでは値引きシールが貼られ、そういった商品を目当てにお客様も来店されていますよね。 お店側からしても、破棄するよりは値下げして販売した方が良いという方針なのでしょう。 これはこれでwin-winの関係が成り立っていると思います。 はたまた、値引きをする事によってブランド価値が下がるのを防ぎたいとの理由で、一切値引きはしないという考えもあります。 どちらにしても、お客様が適正価格だと思う金額で購入し、適正なサービスを受けたと納得していただける事がお客様満足度を高める最も重要な事だと思います。 値引きをした事によりサービスが低下するのが一番ダメな事ですよね。 適正な価格でより良いサービスを提供できるようにして行きたいです。 それでは、また。 #松下幸之助 #デコール #人材派遣 #派遣 #バイト #アルバイト #求人 #求人募集 #事務 #ドライバー #販売員 #アパレル #軽作業 #仕分け #営業 #就職活動 #就職 #ワークライフバランス #働きたい #転職 #転職活動中 #名古屋 #福岡 #働く喜び #やりがい #週払い #日払い #選手権大会 #チャンピオンシップ #少年野球

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