お気に入りのカフェで、鮮魚のローストのプレートを食べました♡
本日の鮮魚は鮭でした♡
ドリンクは豆乳ラテにしました♡
最近買ったコスメ♡
ここ数日、わたしのお客さんが多い日も少ない日も、わたしのお客さんのポイントカード使用率がダントツ1位になっています。
これをどう思いますか？
わたしは、わたしのレジにいる長さやわたしのお客さんの数は関係なく、わたしが良い結果を出しているということだと思います。
でも、わたしのレジが遅いというクレームが昨日お客さんの1人からありました。
他のスタッフたちからはレジの仕事ができていないと言われました（今さらかい）
わたしが出勤している夕方〜夜の時間帯には、さっさとしてほしいお客さんが多くて半ば流れ作業みたいなもので、その時間帯には人が足りないからわたしは雇われているというニュアンスのことも先輩から言われました。
失礼な言い方だと思いました。
とは言っても、接客と無関係ではないので、スピーディーでなおかつミスなく笑顔でする必要があるという意見もありました。
とは言っても、わたしのお客さんのポイントカード使用率は1位ですよ？
そんなにわたしの感じが悪かったら、お客さんはわたしにポイントをつけたり引いたりしてほしいでしょうか？
わたしから新規のカードを受け取ったりするでしょうか？
わたしなりに感じ良くしているつもりですし、感じが悪いと言われたわけではありませんが、満面の笑みでやっているわけではありません。
でも、ドラッグストアのスタッフで満面の笑みでテンションが高く接客をしている人って、いますか？
スーパーのような感覚で食品を買いに来るお客さんもいれば、化粧品やお薬を買いに来るお客さんもいます。
わたしはたまに他のスタッフを見ています。
満面の笑みでやっているスタッフは他のドラッグストアにもいないと思います。
わたしの接客はドラッグストアのレジとして言われるほど悪くないと思います。
でも、もっとスピーディーにやる工夫をしています。
ハローワークに行って仕事を探す時にお世話になったスタッフさんにそのことを話すと、理解を示しながら話を聞いてくれました。
餅は餅屋です。
ふんわりした役に立たない（失礼）意見や感想しか言えない友達や同僚より、その分野の専門のスタッフさんに話を聞いてもらうほうが問題の解決にも繋がってスッキリすると思います。
しかも、実際、友達にはそんなに誠意はないと思いますよ。
お互いの悩みに浸るのが心地良くて好きなだけかもしれません。
でも、何度嫌だと言ってもネガティブな話をして、そうなりたがる友達っていますよね？
それは、その友達にとって自分がそういう専門の相手と見なされていて、その他で必要な相手とは見なされていないからかもしれません。
油断して自分自身がそういう色に染まりきっているうちに、その友達は影でちゃっかり意識を高めたりスキルアップしたりして何メートルも先に進んでいたりするかもしれません。
友達は、子供のように楽しく趣味などを共有して良い意味で遊ぶ相手で良いと、わたしは思います。
そのほうがストレス発散になって高め合えると思います。
