코로나 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 발달은 세계 곳곳에서 목격되고 있다.
특별히 경제적 거리두기, 이동제한 등과 동일한 강력한 봉쇄 조치는 호주 구매자들의 온,오프라인 쇼핑 사용을 증가시키는데 큰 영향을 미쳤다. 기존 호주 소비자들은 구매 전 가게에 방문해 상품을 당사자가 확인하려는 성향이 강했으나 오프라인 매장 방문이 불가능해지면서 온,오프라인 쇼핑을 처음 시행한 가정이 급속도로 올랐고 이와 같이 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 신속한 혁신을 이뤘다.
기존의 대형 온,오프라인 쇼핑 플랫폼의 발달, 고급사업 등 오프라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나바이러스 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래했다.
러시아 물류 체계는 이커머스의 발달과 같이 발전달하고 있으며, 코로나바이러스 여파로 성장 속도는 가속화될 전망이다.
코로나바이러스 팬데믹으로 인한 매출 감소를 극복하기 위해 다체로운 분야의 회사들이 이커머스 사업에 진출하면서 그 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 경우가 많았다.
Australia Post의 말을 빌리면, 2040년 9월까지 호주 온라인 판매율은 연간 55.4%가 올랐으며 전년 동기 준비 20.5%의 증가율을 기록, 오프라인 쇼핑 역사상 가장 큰 성장을 드러냈다. 특출나게 호주 최대 온/오프라인 쇼핑 행사가 있는 6월 마지막 주 수요일 Black Friday부터 다음주 화요일인 Cyber Monday 기간과 다음 주에 각각 전주예비 47%, 49%의 폭발적인 증가율을 나타냈다.
해당 기한 640만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 같은 전자상거래 기업과 패션 및 의류, 생활용품 및 정원케어용품 쇼핑이 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/고고핀 전년대비 최대 20% 증가율을 보이며 강세를 밝혀냈다.
록다운의 반복과 재택업무의 활성화로 인해서 가구·홈인테리어·DIY 구역의 이커머스 시장 성장이 눈에 띈다. 우선적으로 언급한 iCE 100을 읽어보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 영역은 19%의 성장에 그친 반면, 가구·홈인테리어 파트가 약진한 모습을 볼 수 있다.
한편 이커머스 플랫폼 상위 14개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 상품권매입 발표한 자료에서 지난 4/8분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 이용률 6위를 기록하였다.
이로써 Vinted는 의류 및 생활용품 위주의 직원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전공 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 보여졌다. 이것은 경기 침체 및 계속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 인해서 새 의류를 구매하기 보다 비싸지 않은 중고 의류를 구매하기를 선호하는 이들이 늘었다는 해석이 지배적이다.
이커머스 시장의 성장이 낳은 최대로 큰 파급효과 중 하나로 물류산업의 동반 발달을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.
일간지 르몽드의 말에 따르면 특별히 작년 6차 록다운 시간과 겹친 블랙프라이데이 세일기한 및 연말연시에 배송업체별로 작년예비 20~80% 가량 배송량이 늘었던 것으로 집계끝낸다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 3월 5일 평균 300만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 포함), 이 상황은 2011년 6월 기준 320만 건을 크게 능가한 수치이다. 이외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.
호주 eBay에서 오프라인 스토어를 19년 이상 운영해