ノンバーバルで空気をつくれ！

初めてのヤツは、はじめから読め!!
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「だからお前の説明はわかりにくいんだ!!」


今日から聞く技術について教えてやる

前にも言った通り、

説明のためには相手の望みをうまく聞きだす必要がある

それをするためには、話しやすい雰囲気をつくってやらなきゃなんないんだ


前置きはいいから

その雰囲気づくりってのをチャッチャと教えてよ～


現代っ子はこれだから生意気だって言われんだよ


お客さんだって現代人じゃん


何を隠そう、実はオレは未来人だったのだ！


ええ～！？

そのウソ、ホント？


ウソに決まってんだろ！


なんだ～、つまんないの～


でも、天使だってのはホントだぜ


それが一番ウソくさいんだけど……

で、話しやすい雰囲気はどうやってつくんの？


話しやすい雰囲気をつくるためは、あるテクニックを磨けばいい！


え？　何それ？


それは

ノンバーバル・コミュニケ―ションのテクニックだ！


はあ？　

それって宇宙人語？　

ってことはもしかしてお客さんは宇宙人？


だから、天使だって言ってんだろ！

ノンバーバルってのは英語だよ、イングリッシュ！

ノンは否定を示している。バーバルは言語って意味だ

つまり、ノンバーバル・コミュニケーションってのは

非言語コミュニケーションだ！


非言語ってしゃべらないってこと？


そうだ！


ええ？

しゃべらなくてもコミュニケ―ションができるの？

それってテレパシー？

ってことは、お客さんは超能力者？？


もうそのネタはいいよ！

ノンバーバルはテレパシーでも何でもない！

人にはしゃべらなくても相手にモノを伝えられる能力が備わってるんだよ


じぇじぇ？

そんなことができるなんて、信じらんな～い


たとえば……

（横を向く）


え？　……？

（同じく横を向く）


これがノンバーバルだ！


ええ？　どーいうこと？


今、オレはしゃべらずに、お前に横を向かせたんだ

つまり、ノンバーバルってのは

しぐさや表情など、あらゆる言葉以外の行動で

相手にモノを伝える方法なんだよ


なんだ、そんなことかぁ～

テレパシーじゃないのかぁ

ちょっとガッカリだなぁ


チッチッチ

お嬢さん、ノンバーバルをあなどっちゃいけねーぜ


じぇじぇ、

その言い方、ムカつく……


こういう、言葉を使わないコミュニケーションの方が

言葉のコミュニケーションより効果があるんだぞ


ええ？　なんで～？


なぜなら、ノンバーバルは空気をつくるからだ


空気？　それって酸素とか？


そっちの空気じゃねー！　雰囲気って意味だよ！

人は理屈よりも空気に流されやすいもんだ

たとえば、

悪いことでも、みんなに誘われると断れなくなっちゃうだろ？

それは空気のせいだな


ああ、わかる～

なんか、イヤなんだけど

「断ったらどうなるか、わかってんだろうな？」ってオーラを出されると

断れなくなっちゃうよね～


そう、それだ！

そういうオーラってのは

だいたいノンバーバルによってつくられるんだよ

たとえば、

「断ったらどうなるか、わかってんだろうな？」ってのは

直接言葉にしなくても伝わるだろ？


そういえば、そーだよね

よく考えると、なんか不思議だね


そういうオーラってのは

表情や視線なんかでつくられるんだ

ちょっと怖い顔でにらまれると、

直接言わなくても、そういう意思は伝わってくる

逆に、直接口に出しても

ヘラヘラした顔で言われると冗談にしか聞こえなくなっちまう


顔を変えただけでずいぶん印象が変わるね


だろ？

つまり、言葉よりもそういう空気のほうが影響力があるってことだ

ノンバーバルをうまく操れれば空気も操れる

だから、話しやすい雰囲気をつくるためには

ノンバーバル・コミュニケーションを学べばいいんだ！



今日も勉強にになっただろ！
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