Ｑ１：保険治療と保険外治療の違いについて Ａ：現在、我が国の歯科保険は「必要最小限の状態」まで回復することを前提に組み立てられています。
保険診療では行える処置や使える材料は制限されており、また診療行為に応じた診療報酬も決められているため、材料にこだわることもできず、また丁寧に時間をかけて診療すれば診療するほど採算が合わなくなっていきます。
さらに、使用器具の消毒・滅菌に対しても保険診療の枠組みの中では完璧に行うことは難しい状態になっています。
当院では、そのような厳しい状況においても、消毒・滅菌に関しては世界最先端レベルのものを取り入れ、患者さんに安心して来院していただけるように配慮しております（詳しくは「 こだわりの院内設備 」をご覧ください）。
処置につきましても、保険の範囲内でできることは可能な限りの精度を追求し処置をしております。
しかし、「妥協なきこだわり」を追求すると、どうしても保険の範囲内ではできないことも多くなってきます。
その場合は十分な説明をさせていただき、保険外診療を選択していただく場合もございます。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。
Ｑ２：予約について Ａ：当院では、限られた時間内でこだわりの治療を提供するために、原則予約制とさせていただいております。 キャンセルや時間の変更がある場合は、なるべく前日までにご連絡ください。
なお、初診や急患に関してはこの限りではありませんが、なるべく事前にご連絡ください。
Ｑ３：コンサルテーション（治療に関する説明）について Ａ：当院では、来院されたすべての患者さんに対し精密な診査・診断を行い、提供できる様々なオプションを組み合わせ診療計画を立案した後、きちんと時間を設けてコンサルテーションをさせていただいております。その際、必ず複数の治療計画を提示させていただき、患者さんの状況に合わせて選択していただくようにしております。最善の治療計画を選択していただくために、「理解」と「納得」は必要不可欠だと考えております。情報提供に手間と時間を惜しむことは決してありません。どんな小さなことでもお気軽にご質問ください。