訪問乗り換え.comで実際に乗り換えしてみた

おとくケータイさんや様々な一括０円のスマホが、キャッシュバック付きで出回っていますが、今回は訪問乗り換え.comで楽天モバイルからソフトバンクのiPhone6s plusに乗り換えしてみました。
次にiPhoneSEを頼みました。

結論から言いますと、終始不安な対応でした。

電話する余裕が無い時はメールで質問等をしていましたが、ほぼほぼ返信がありません。

郵送で契約をしていた私は、書面をプリントアウトし、訪問乗り換えの方に送りましたが、到着の連絡、登録OKの連絡、発送の連絡まで、何一つありません。
アフターフォローも何もありません。

まぁまぁ丁寧かなと感じたのは、契約書類を書いた時までです。

更に、キャッシュバックの振り込みがおとくケータイさんより早いですが、7営業日以内には振り込まれませんでした。

一回目のキャッシュバックは2月27日の週に振り込まれますという事で、金曜日まで待ちましたが、振り込まれる気配がありません。
仕事の合間に確認の電話をすると、二回目の物と合算して振り込まれますねということ。

説明不足もここまで来るとさすがに許せなかったので、苦情を言いました。

キャッシュバックの金額は他店と対抗し、もっと高い所があると伝えると割とすぐに上げてくれます。
いいと感じたのはキャッシュバックだけです。

あまり訪問乗り換えの口コミが無かったので、参考になれば幸いです。

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