今日は会計業務を担当しました。
１ヶ月ほどやっておらず、久しぶりでした。
一応ノートで見直ししてから挑んだのですが…。
結果は惨敗。
私のせいでたくさんの患者さんを待たせてしまいました。
患者さんは、診察までの時間は待てても、診察が終わってから会計までの時間はあまり気長に待てないそうです。
講座で習いました。
待たせてしまった主な原因は、私の計算ミスや入力ミスです。
焦れば焦るほど、落ち着いて何が間違ってるのか判断することができなくなってしまいます。
今日はたまたま言われませんでしたが、「ねえ、私まだ？」と言われてしまったことがあります。
正確かつスピーディーに。
早くできるようになりたいものです。