こんにちは、

呉服屋さん、カウンセラー、コールセンターのおしごとをしてきた実体験から願いが叶うことについて書いていきます



今日もいい天気です



こんな日はお洗濯物の乾きがはやそうですね




昨日は質問している人の態度について書きました



今日は質問している人の態度が大事かを心理学的に書きます



先日、83歳の大工さんと話していた時



大工さんが座れば私も座り

大工さんが立てば私も立ち目の高さを

自然と合わせていました



これをミラーリングといい



コミュニケーションには有効です



ミラーリングとは



鏡のようなに相手の行動やジェスチャーを合わせることにより



相手の人は自分に似ていると無意識に判断します



人は自分に似ている人に対して好意を持ちます




このことを実際にニューヨーク大学のターニャ・チャートランド博士が



実験されているので紹介します



グループを2つにわけ



一方のAグループには

ペアになった相手の行動やジェスチャーをを真似るように指示



もう一方のBグループには

何も指示をだしませんでした



そして、AグループとBグループをペアにした実験を行いました



時間は15分間



結果

ペアになった人物の好意度数を調べたところ



何も指示されなかったBグループの人は



ミラーリングをしていたAグループ人に対して



73%が好意を持ちました



ミラーリングをしていたAグループの人は



何も指示されていなかったBグループの人に対して



65%が好意を持ちました




この実験からもわかるように



鏡のように合わせることでより好意を持たれます




但し

相手の人が真似されていると気がつき



判断された場合は



逆効果になることがあるので注意が必要です




あなたはどの好意を持たれたいですか?




あなたの願いが叶うことを願っています
いまここに感謝
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ありがとうございます音譜



こんにちは、

呉服屋さん、カウンセラー、コールセンターのおしごとをしてきた実体験から願いが叶うことについて書いていきます



今日は少し風がでてきました



このままお天気が続くといいのですね




昨日は質問している人の態度について少し触れました



今日も質問している人の態度について書きます



先日、
83歳の大工さんと話していた時に



ふと気が付いた事です



その大工さんは昭和22年からはじめて



昭和40年には独立をされ親方になったそうです



今でも仕事の依頼が



断っても断ってもひっきりなしにきてしまうので



若い衆に仕事を廻しているとの事でした



また、人工透析をされているとの事で


腕をまくって見せてくれました



他にも色々な話しを聞かせてくれましたが



実は大工さんが話しやすい態度を



とっていたため



次から次からどんどん話してくれました



もちろん質問の仕方もあったと思いますが



意識しないできく態度を自然にしていたことに



気が付きました



長い経験から自然ときく態度が


身についているようですあせる



どの様な態度かといえば



とても簡単な事ですが



大工さんの方に身体を向けて

顔をしっかり見つつ

目の高さを合わせる

これだけです



しかしながら



効果は絶大です



やはり人は真剣に聞いてくれる人には



真剣に話すということですね




あなたはどのような態度の人なら話しやすいですか?




あなたの願いが叶うことを願っています
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こんにちは、

呉服屋さん、カウンセラー、コールセンターのおしごとをしてきた実体験から願いが叶うことについて書いていきます



このところ良いお天気が続いています



天気予報も晴れマークが並んでいて



すっかり初夏の様子で気持ちがいいですね




先日、大事なことを明確にするには



質問をしてもらうのが早いと



いうことを書いてきました



質問の仕方がわかっている人で



できれば利害関係のないニュートラルな



立場の人がする質問が良いわけですが



質問をされた際にその質問に対して答えますね



その時に重要になるのが



質問した人のきき方です



なぜきき方が重要かというと



質問された人は大事なことが



わからなくて質問をされています



つまり自分のことがわかりづらい状態で



質問をされているので



自分の中を引き出すきき方が重要なのです



例えば、

質問されて答えている最中に



別の方向を見られていたら



簡単な答えだけで



それ以上話す気持ちがなくなり



より引き出すことはできなくなります




あなたはどのような態度で答えをきいてもらいたいですか?




あなたの願いが叶うことを願っています
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