会社のおっさん(40代)連中との仕事に対する姿勢や思想等の温度差に悩むだもんどです。
お久しぶりです。いかがお過ごしでしょうか？
このご時世、同業他社なんて掃いて捨てるほどおるわけです。
なので、僕は常日頃から接客態度や業務態度に気を配っておるのです。
しかし、おっさん連中は頭が弱いのかしりませんが、分かってない。
仕事を分かってない。
金銭をいただく以上、我々はプロなわけです。
いただかなくても、端から見られるだけの場合でもプロらしく振る舞わなければならないと思うわけです。
そのためには、
専門知識の習得
不快感を与えない見た目
態度
言葉遣い
技術
礼儀
最低上記だけは「誰にも負けない」という確たる自信が必要なのだと思うわけです。
今はお客様じゃなくてもいずれお客様になるかもしれません。
むしろお客様ではない状況の時にどれだけ好感度を高められるかが大切だと思うわけで。
うちのおっさん連中はそれがなってない。
髭を剃れ
挨拶を忘れるな
行儀良くしろ
お客様にタメ口をきくな
知識をつけろ
こんな事を毎週言わなければならないのが辛い。
27年しか生きてませんが、40代のおっさん連中にこんな基本的な事を教えなければならないなんて。しかも立場的に上の人に。
クヤシい！ﾋﾞｸﾝﾋﾞｸﾝ
与えられた仕事をこなすだけでは足りないんです。
仕事のその3歩ぐらい先を見据えてほしいすな。
危機感と向上心を持とうぜ！