こんにちは、宇都宮真輔です。
お客さんは「欲しい」と感じただけでは
商品・サービスを買ってくれません。
なぜなら、本当にそれを買うべきなのか、
買っても大丈夫なのかという迷いが
生まれるからです。
そこで必要になるのが、お客さんが自分の
選択を正当化するための「理屈」です。
セールスを成功させるには、お客さんの
感情を動かすテクニックも大事ですが、
理屈の必要性も忘れてはいけません。
詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
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