こんにちわ。
武内です。
新潟院限定で
【駐車場料金完全無料】
サービスを開始することとなりました。
(2017年9月11日制度が新しくなりました。)
【指定駐車場はホクユウパーキングです。】
なお、この【駐車場料金完全無料制度】の概要は以下のようになります。
1 駐車場無料サービスは全てのお客様がご利用頂くことが可能です。
2 当院に滞在した時間の駐車場代金が無料となります。
3 カウンセリングだけのお客様でもご利用頂くことができます。
4 駐車場は当院指定の駐車場限定です。
5 当院指定の駐車場はホクユウパーキングです。
6 駐車券を必ずお持ち下さい。
7 駐車券を必ず来院時に受付へご提示下さい。
(駐車券がない場合、来院時に受付へご提示がない場合には当制度をご利用頂くことはできません。)
8 モニター割引や特別コース価格など既に割引をさせていただいている場合に関しましては、駐車場割引は対象外とさせていただきます。
当制度の注意点としては、
「ホクユウパーキング」限定ということです。
「新潟県新潟市中央区東大通1丁目5−30」
また、満足度といえばご存知の方もいるかもしれませんが
6月5日より品川グループでは満足度月間・満足度調査がスタートしました。
私は昨日休憩時間に新潟院で頂いたアンケートに全て目を通させて頂きましたが嬉しい内容が少なくなかったです。
誠にありがとうございます。
このようなアンケートも頂きました。
<治療に満足できましたか?>
大変満足
<その理由>
イタイのかと思ってドキドキはしたがぜんぜんイタイことはなく、またやりたいと思いました。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
とても励みになります。
また、
治療の満足度に関しては私の方で集計してみました。
私のなぐり書きのメモで失礼します。
126枚のアンケート回収ができました。
(6/5〜6/13の期間、1日休診日あり。)
大変満足 34人
満足 78人
満足と不満の中間 3人
不満 2人
大変不満 0人
未記入 9人
という結果でした。
未記入(9人)を除外して考えると
満足以上の方が96%
という結果です。
ありがとうございます。
なお、不満の方の理由も読ませて頂いております。
申し訳ございません。
改善につなげていきたいと思っております。
御指摘誠にありがとうございます。
また、後半戦の私の目標としては
・「満足」して頂いている方に「大変満足」して頂く。
・「不満」を感じる方を最小限にする。
です。
6月も後半となってまいりましたが
今月も残り全力で頑張っていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
品川スキンクリニック 新潟院院長 武内大
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