こんにちは、和田昌巳です。
1on1ミーティングの「聴く」は、
黙って耐えることではありません。
メンバーと関わり合いながら進める、
プロセスが求められます。
具体的には、あいづちを工夫したり、
メンバーの感情をくり返すなど、
4つの手法を実践することで、
メンバーの話しやすさが向上します。
「伝え返し」で内容を確認し、
「質問」で感情を深堀りするなど、
スキルの積み重ねが重要です。
このアプローチにより、
メンバーは「理解されている」と感じ、
信頼関係が強化されます。
1on1がマンネリ化している方、
ぜひ試してみてください！
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